美的空调质量问题

    2011年，受美的业务员关于美的变频空调保修十年的忽悠，再加上美的狂轰滥炸的广告宣传，我在武汉市水果湖苏宁电器购买了一台美的KFR-32GW/BP2DN1Y-F(3)分体空调（室内机型号：KFR-32G/BP2DN1Y-F(3)；室外机型号：KFR-32W/BP2N1-A181）。安装后仅仅一周，就开始罢工，显示“E1";美的公司人员上门更换部分配件后，虽不稳定，基本可正常使用。           2013年，该空调再次旧病复发(显示“E1”），美的公司维修人员检查后，说问题出在初装人员用废旧电线所致（室外机的铜线的确明显老化发黑），更换电线、温控集成块后，再次正常。最近，武汉天气渐热，打开空调，”E1"跃然屏上。看来这台美的空调，就像一个晚期癌症病人，是没救了。回想起美的公司关于“变频空调保修十年”的承诺，我突然明白了：或许是，美的公司早就知道这批空调一旦投放市场，就会出现100%的返修；为平息众怒，给受害者一个“十年保修”的安慰。如果说我曲解了美的公司的好意，那为何一再出现“E1”，而公司一再地束手无策呢？我只知道家中九十年代末购置的春兰柜机，外壳已经破烂不堪了，整机却年年运转正常。若美的公司无力真正解决该机的“E1”问题，那就不用修了，美的公司只需公开在主流媒体上表态，美的公司的变频分体空调存在“E1”致命缺陷，没有办法彻底解决问题。我个人愿意自己拆除家中的美的分体空调，不找美的公司索要一分钱的损失；反正市场中质量过硬的空调很多。若美的公司是一个负责任的公司，该机的历次维修记录，在美的公司的售后部门应该都可以查到。