投诉主题:海尔统帅电视机半年不到屏幕就坏了 以没货为理由不予保修 | |
投诉目标:海尔 | 投 诉 人:叶先生 |
投诉时间:2014-07-01 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=155550 |
2012014 03 00000000 零三年11十一月买的海尔统帅的电视机。由于我不在家,我老爸在家。安装师傅上门安装好之后没有给发票就走了我老爸也忘记要了。本想着地摊几百块的电视都能用几年。买个牌子货至少可以用一年,过了保修期出了问题我就自己负责也用不着发票了,现在问题出现了半年没到屏幕就黑屏。售后来了说屏幕坏了但是没法修,说仓库没货让我换货。可是之前安装的师傅就没给发票,现在要查是谁安装的他们400的客服来回推诿就是不给查。等于买了台电视机用了半年不到。以仓库没货为由不给修。买了堆烂塑料。放着还占地方。本想买海尔就是买个安心和售后。理想和现实真不一样。保修期形同虚设国产品牌做不好问题多了去了