消除汽车产品缺陷的方式主要有哪些? 《条例》第19条明确的消除汽车产品缺陷的方式主要有四种: ――修正或者补充标识; ――修理; ――更换; ――退货。 具体采用哪种措施来消除缺陷,将由生产...……[详情]
消费者对汽车产品可能存在的缺陷进行投诉时需要提供哪些信息? 消费者在对汽车产品可能存在的缺陷进行投诉时,应提供以下基本信息: ――投诉人的基本信息。主要包括:车主姓名,证件类型、身份证号码、所在...……[详情]
发现汽车产品可能存在缺陷时,投诉主体必须是车主么? 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(2009年修正版)第三十四条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:向有关行政部门申诉。因...……[详情]
消费者对缺陷汽车产品的投诉有哪些途径和方式? 对于消费品的投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(2009年修正),消费者在投诉过程中,消费者为有效保护自身权益,可根据具体情况向消费者所在地政府...……[详情]
VIN代码由哪几部分组成?如何获知汽车产品的VIN代码? VIN是英文Vehicle Identification Number的缩写,即车辆识别代码,是由17位字母、数字组成的编码,所以又称17位识别代码。VIN经过排列组合,可以使车辆在...……[详情]
消费者如何提高自身权益保护意识 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受侵犯的权利。第十一条规定:消费者因购买、使用商品或者接受...……[详情]
1. 汽车轮胎产品的常见缺陷及问题有哪些? 汽车轮胎对于汽车安全至关重要,一旦爆胎,可能会导致车毁人亡的严重交通事故……[详情]
汽车产品有哪些常见的缺陷形式? 根据国内外汽车召回的多年管理经验来看,汽车产品中比较常见的缺陷有: ——转向、制动系统零部件突然断裂、失效,如转向节脱落、助力泵渗漏,制动助力突然丧失等,导致汽车..……[详情]