16年4月23日于京东购买一台小米70寸电视，由小米公司进行收费安装，调试，共收费410元。电视安装完成后，实际使用时间不到三小时，4月30日发现出现花屏………【详细】
本人在官网购买小米手机3，经常遇到手机锁屏下发热、自己跑电、开不开机、黑屏、系统桌面无法应，经泰安小米售后维修多次无果，2015年9月泰安小米售后发回厂家维修主啊……【详细】
我于2014年到京东上购买了小米3手机一部，用了不到4个月出现无法开机问题，后来到售后修好了，维修人员告诉我是升级系统造成的（小米手机系统会在线升级），换了硬………【详细】
在小米官网购买小米3.发现是问题机，按要求邮寄回北京售后，给我换的竟然是二手手机 真实过程发在以下三篇帖子里， 第一篇http……【详细】
前不久，全国36个省市的消协联合中国消费者报社、中国消费网一共38家单位开展了杜绝维修欺诈，手机厂家售后服务调查的活动，并为此发布了一篇《杜绝维修欺诈，手机厂家售后服务调查报告》的报告……【详细】
小米科技（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。
| 投诉目标 | 投诉主题 | 投诉人 | 投诉地区 | 投诉时间 |
|---|---|---|---|---|
| 小米公司临沂售后服务 | 小米手机保修期内，官方维修点不予以包修 | 徐先生 | 山东省 | 2016-08-12 |
| 淘宝 | 天猫小米售后来安装通电测试屏幕裂开。 | 陈先生 | 江苏省 | 2016-08-05 |
| 天猫（小米官方旗舰店） | 小米官方旗舰店出售存在质量问题小米5手机 | 李先生 | 广东省 | 2016-08-02 |
| 小米通讯有限公司 | 小米公司不执行售后退货 | 王先生 | 黑龙江 | 2016-08-02 |
| 小米 | 小米无人机售后刚售出的商品不三包 | 魏先生 | 河北省 | 2016-08-01 |
| 小米手机 | 小米手机还在保修期内，官方维修点不予以维修 | 孙先生 | 上海市 | 2016-07-22 |
| 小米 | 小米手环保修期内不提供售后服务 | 赵先生 | 浙江省 | 2016-07-21 |
| 小米手机 | 小米手机出售的红米3s话筒 出厂就有问题 | 杨女士 | 辽宁省 | 2016-07-20 |
| 北京小米科技有限责任公司 | 小米买的耳机不能正常工作，在保修期内，售后不 | 王先生 | 河南省 | 2016-07-19 |
| 小米 | 小米保修期快到就不给保修 | 周先生 | 湖南省 | 2016-07-18 |
| 小米手机 | 小米手机滥用手机三包法，欺骗客户 | 李先生 | 北京市 | 2016-07-18 |
| 小米手机5 | 小米手机5出现屏幕内部破点 | 余先生 | 广东省 | 2016-07-18 |
| 小米 | 小米电视质量问题推诿 三包期内售后居然还收费 | 宋先生 | 江苏省 | 2016-05-02 |
| 小米 | 小米手机维修主板后留有问题 | 范先生 | 山东省 | 2016-03-14 |
| 小米 | 小米3用了不到4个月无法开机 | 赵先生 | 重庆市 | 2015-03-09 |
| 淘宝 小米 | 淘宝买的小米电视液晶破损 拒绝退货 | 李女士 | 北京市 | 2014-12-09 |
| 小米 | 小米产品收不到货也无法退款 | 易先生 | 甘肃省 | 2014-12-04 |
| 小米科技 | 小米手机售后服务太差 | 徐先生 | 四川省 | 2014-11-20 |
| 小米手机 | 小米手机不履行7天无理由退货承诺 | 于先生 | 辽宁省 | 2014-11-07 |
| 小米 | 小米公司发货超过约定期限 | 黄女士 | 湖南省 | 2014-10-31 |
| 小米官网 | 小米官网买到伪劣小米3手机 | 侯先生 | 内蒙古 | 2014-05-29 |
| 小米科技 | 小米官网泄漏用户资料 抢购手机作假 | 梁先生 | 天津市 | 2014-05-28 |
| 小米科技 | 小米手机出现问题不退货 | 卢女士 | 重庆市 | 2014-05-28 |
| 小米科技 | 小米手机售后钻了三包的空子 | 张先生 | 河北省 | 2014-05-27 |
| 小米科技 | 小米手机质量差 不维修主板 | 肖先生 | 四川省 | 2014-05-27 |
| 小米科技 | 小米手机售后支持太差 | 高女士 | 上海市 | 2014-05-27 |
| 小米手机 | 小米手机维修收费问题 | 成女士 | 重庆市 | 2014-05-27 |
| 小米科技 | 小米3问题机15天换新机的是二手机 | 王女士 | 黑龙江 | 2014-05-26 |
| 小米科技 | 小米手机质量问题退换退款赖账运费 | 张先生 | 广东省 | 2014-05-26 |
| 小米科技 | 小米商城购买东西竟然需要打投诉电话激活才发货 | 胡先生 | 江苏省 | 2014-05-26 |
| 小米科技 | 购买小米3迟迟不发货 占用资金欺骗客户 | 刘先生 | 江苏省 | 2014-05-26 |
| 小米科技 | 红米售后维修费贵如购买价 | 薛先生 | 广东省 | 2014-05-26 |
| 小米科技 | 小米2S劣质手机 | 孙先生 | 山东省 | 2014-05-26 |
| 小米科技 | 小米3手机屡次换货 | 张先生 | 内蒙古 | 2014-05-25 |
| 小米科技 | 小米手机有质量问题 要求换货 | 孙女士 | 山东省 | 2014-05-25 |
| 小米科技 | 小米手机刚买半个月不到的手机不予售后 | 刘先生 | 江苏省 | 2014-05-25 |
| 小米科技 | 小米售后检测认定不透明 难认可 | 翟女士 | 河北省 | 2014-05-25 |
| 小米科技 | 小米手机检测以USB插口受潮为由保修期内拒绝保 | 薛先生 | 江苏省 | 2014-05-25 |
| 小米科技 | 小米手机欺骗客户 逾期不退款 | 郑先生 | 广东省 | 2014-05-25 |
| 小米科技 | 小米路由器有缺陷 产品与宣传不符 | 丁先生 | 吉林省 | 2014-05-25 |