“我们共同打开了一份新的考卷,答案是否精彩,取决于我们今后付出的心血,凝聚的智慧。中国搜索引擎是我们共同的智慧。” 12月20日下午,在人民搜索新闻搜索1.0版本上线仪式结束后,由人民搜索发起的中国搜索引擎发展战略研讨会随即举行。人民日报社副秘书长、人民搜索总经理邓亚萍作为主持人抛出研讨会话题,期待关于互联网搜索引擎的思想碰撞。 搜索引擎的曙光在哪里 把机会吃透,把垄断打破
“搜索引擎的核心是‘一个中心、两个基本点’。”北京邮电大学校长方滨兴院士率先破题,他说,“一个中心”是指以网民体验为中心,“两个基本点”,一是性能,能否承受千万量级、亿万量级的访问,响应的速度,搜索覆盖的程度,都是用户体验的感觉。二是功能,也就是有一些什么特色的服务。比如刚刚上线的人民搜索新闻搜索,让人感觉“新闻也能讲故事”。“我们要沉下心来,抓住什么是有特性的功能,竞争就要走差异化竞争。”
方滨兴说,从人民搜索新闻搜索对新闻综合这方面出发,可以引出一系列综合的搜索服务功能。比如目前兴起的物联网,是否需要专业搜索,这都是新问题。
无论是中国互联网“老三大门户”还是“新四大门户”,搜狐都是其中一员。作为互联网入口之一的门户网站,搜狐董事局主席兼首席执行官张朝阳自然也希望网民把自己的网站作为上网的入口。
“现在中国的搜索引擎市场,百度基本上是垄断的,其他搜索引擎有没有机会?”张朝阳说,回顾搜索引擎的发展脉络,从分类导航到关键词搜索,再到现在以人为中心的互联网时代,搜索引擎面临着以人为中心的计算新模式,“我看到了一些希望的曙光。”
张朝阳认为,在中国互联网发展的每一个阶段,机会都没有被充分吃透。从竞争力角度讲,百度的垄断可以被打破。
打破垄断的关键在哪里
发展的关键在创新,创新的关键在人才
“关键点还是在创新,创新就要涉及人才,人才非常重要。”面对搜索引擎市场的垄断现状,业内人士不约而同地给出打破垄断的“药方”。
张朝阳以人民搜索引入邓亚萍为例,认为应该有一个好的机制把更好的优秀人才吸引到搜索引擎这个行业。“现在需要更激烈的竞争,才能不断你追我赶给网民提供更好的服务。”
百度首席科学家威廉姆·张认为,创新还是关键,创新的基础当然就是人才。“为什么这么多年来百度与其他公司的距离在拉开而不是缩小,在于人才因素。”
在威廉姆·张看来,搜索引擎每天都要创新,微博搜索、社交网站等这些互动平台给搜索带来了新的挑战。
微软必应是搜索引擎市场的新军,在美国其市场份额不断上升。微软怎么看待搜索引擎的发展?
微软亚洲搜索技术中心总经理王永东说,有几个方面很重要。一是实时性,它极其重要,而且会是搜索的重要组成部分,尤其对新闻搜索这块;二是社会性,不仅处理内容,还有如何处理人和人之间的关系,这方面搜索也将变得极其重要;三是地域性,可能一开始大家比较重视全球性和全国性,往后发展地域性会越来越明显,人们才会关心周围的事情;四是如何理解用户的意图,更好地提供服务。跟传统搜索不一样,不仅仅理解意图,给一个回答,还要帮助用户有效地完成他想要做的事情,这可能是搜索引擎未来的方向。
最好的搜索是什么
让老百姓用得舒服,让搜索功能更加实用
技术是互联网搜索引擎的一面,而新闻传播能力可能是搜索引擎不能被忽视的另一面,这令搜索引擎的传播力量备受关注。
“媒体的发展,从以前关注思想、关注内容,到现在关注手段、关注平台,这是我们对网络特别关注的原因。”清华大学新闻与传播学院新媒体传播研究中心主任熊澄宇说,以前人们更多是找关键词,看网上都有一些什么内容、什么观点,但是现在对手段、对平台的关注有了一种新认识。
熊澄宇说,媒体和舆情之间的变化,不仅仅要从内容观点去考虑,还要从技术平台、从营造共同的治理方式、从产业的市场规则去推动,其中也包括搜索引擎。
“人民搜索承担着国家队的角色,要把国家利益放在最前面,这与其他搜索引擎有所区别。”熊澄宇说,不管是哪种技术,它的发展,主要动因之一都是人的需求。
北京邮电大学人文学院院长李欲晓认为,在搜索引擎领域中,不必拥有全世界范围的信息量,用户只要知道最实用的东西。通过人民搜索新闻搜索,让老百姓用得很舒服,通过它了解世界,也能够认识自己。
“中国互联网在国际的话语权非常弱小,这跟我们现在4亿网民的拥有量和最大互联网国家的身份是不匹配的。我们应该为中国互联网多作一点贡献。人民搜索愿意贡献小小的力量,让广大用户用到更好的搜索引擎。”邓亚萍的话表达了搜索引擎新军人民搜索的心愿。