本报讯 12月15日,福州市民陈女士向本报反映,她在超市里买了一箱澳牛品尊牛奶,牛奶整箱包装上写着乳蛋白含量大于等于3.5%,单盒上却印着大于等于3.35%。
陈女士说,前几天,她在宝龙广场的一大型超市选购牛奶时,促销员向她推荐澳牛品尊纯牛奶,称每100克牛奶中蛋白质含量可达3.5克,比国家标准高14%,蒙牛特仑苏的蛋白质含量也只有3.3%,于是她就买了一箱这一高端品牌的牛奶。
15日,她打开包装箱,却发现小盒牛奶上标的蛋白质含量为3.35%。对此她很气愤,认为这是欺诈行为,她拨打包装盒上的免费服务热线,却是空号。
12月15日,记者走访了该超市,发现卖场里的澳牛品尊牛奶外包装箱上标注的乳蛋白含量确是3.5%。记者提出看看零售的小盒牛奶,促销人员表示,该品牌牛奶从来都是整箱卖,没有单卖过,所以无法提供样品。
昨日,在福州新华都(17.90,0.10,0.56%,吧)超市,记者以顾客的名义,要求看一下品尊牛奶的小盒包装。澳牛促销员从整箱中拿出一小盒,对于内外包装上的不同,她也感到诧异,表示是第一次注意到。
记者在现场看到,品尊牛奶的外包装箱竟有两种,一种上面印着乳蛋白3.5%,另一种是3.35%。上面印的生产日期相同,都是11月份,内中的小盒牛奶标注的全是3.35%。唯一不同的是,后一种外包装盒左下角有个小袋鼠的标志。
昨日下午,记者联系澳牛中国总经销商福建健氏食品有限公司的市场部张主管,她表示,中午已听说此事,对消费者表示抱歉。她说,有袋鼠标志的包装箱是公司推出的新包装,可能是在换包装过程中,工作人员失误,出了纰漏。她又称,目前市场上流通的装错的盒子应该不多,已经让相关部门前去彻查。如果消费者觉得这是不合格产品,公司可给予退货。
省质监局下属的中心检验所有关人士称,内外包装上营养标签标的蛋白质含量不同,肯定不允许。