晨报讯 昨日,距离金浩茶油确认给予部分消费者10倍赔付已到第三天。此时,金浩在武汉遭遇“召回后”危机“:问题批次产品赔付迟缓,问题批次以外产品的退货标准不一,引起很多市民不满。
国家质检总局相关负责人昨日表示,对于公众近期广泛关注的金浩茶油召回过程中的信息发布问题,质检总局正在进行调查,并欢迎媒体和社会公众对质检工作进行监督。
记者昨日赶到金浩茶油武汉分公司,发现这里已被近百市民围得水泄不通,多半情绪激动,争吵声不断,附近派出所民警在现场维持秩序。
在武汉分公司,多数市民持有的食用油都是非问题批次的产品。一些市民表示,“我不要求赔偿,只想退货”。公司负责人一再重申,非9个问题批次内的产品不予退换。不过,记者从部分武汉市民口中得知,少数非问题批次产品已经退货。
昨日,后湖一个小区的黄先生用1月23日生产的5升装油茶籽油换到100元退款。这是一桶非问题批次的产品。然而,上周六,同一小区部分居民用同样一桶油,可按市场零售价拿到298元退款。本周一,还是这个小区,居民拿到的退款已降到团购价,245元一桶。退货金额一周降2次,这个小区居民纷纷表示不满。