记者从中国乳制品工业协会了解到，目前婴幼儿奶粉事件患儿赔偿工作接近尾声，绝大多数患儿家长接受了责任企业的主动赔偿。截至1月22日，全国已有262662名患儿家长领取了赔偿金并与责任企业签订了赔偿协议，占患儿总数的90.7%；6名死亡患儿的家长以及已经联系到的891名重症患儿的家长除2名外，全部接受了责任企业的主动赔偿；暂不接受主动赔偿的只是极少数。目前尚有23651名患儿家长没有联系上，主要原因是有些患儿就诊时登记的住址不详、没有联系方式，有些患儿登记了错名、假名。
中国乳制品工业协会有关负责人表示，各地正在采取措施解决这一问题，进一步加大工作力度，通过多种渠道查找。同时，有关方面已通知各地以县为单位，通过媒体、网络等方式向社会公告，公布本地负责发放赔偿金的单位及其联系方式。这位负责人想借此机会告诉大家，希望还没有领到赔偿金的患儿家长主动与当地有关单位联系，尽快领取赔偿金。对一时找不到或联系不上的，有关方面将妥善保管其赔偿金，保证随时可以领取。