前日,市民田女士路过朝阳区静安西街的吉野家餐馆门口时,看到大幅牛肉饭广告,价格13.5元,而之前的价格是17.5元,田女士进入餐厅用餐时才得知13.5元的价格为中碗的儿童餐价格。田女士认为,店家未在广告中标明儿童餐字样,店家涉嫌欺诈顾客。
昨日,吉野家表示广告内容为起价,食品以实物为准,图片仅供参考。对于顾客“欺诈”一说,店方负责人表示将向公司反映以妥善处理。
顾客:广告涉嫌欺诈
据田女士介绍,经过路对面吉野家餐馆时看见门口摆着大幅广告,内容为招牌牛肉饭,价格是13.5元。平时卖17.5元的招牌牛肉饭现在只卖 13.5元。于是,田女士决定与朋友一同进店用餐。点餐时,餐厅服务人员表示,广告中所说的13.5元的牛肉饭为中碗儿童餐的分量。
“广告里写明确的话我们就不去吃了。”田女士由此推测店家是故意未在广告中标明是儿童餐的分量,认为此举已涉嫌欺诈顾客。
店家:食品以实物为准
昨日,记者在吉野家餐馆门口看见田女士所讲的招牌牛肉饭广告,广告上标明价钱为13.5元,但未明确标注分量,也未注明“儿童餐”字样。
吉野家店负责人称,该广告为该公司统一印制,13.5元钱的牛肉饭为招牌牛肉饭中碗的儿童餐的价格,而且食品以实物为准,图片仅供参考。
对于顾客指责“欺诈”一说,该负责人表示将向公司市场部门进行反映以妥善处理。