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路虎投诉又增加3起 厂商允当天答复

时间:2010-04-08 14:26来源:北方网 作者:朱历屏
    手机尾号“180” 朱先生:今年2月,朱先生在艮山西路上的一家4S店,花了162万元,买了辆2010运动版路虎揽胜。可是,这辆昂贵的豪华车刚买回来,朱先生就发现它的前大灯和后侧灯内都有雾气。“尤其是前大灯,里面的雾气就像一片片的云朵一样,怎么也去不掉。”朱先生说,他多次前往4S店,可工作人员答复这是“正常现象”。

  手机尾号“211” 陈先生:陈先生是温州人,去年他在当地买了辆路虎神行者2。11月25日上牌,一共花了50.5万元。开了不到一个月,发现这辆车熄火冷却后,就很难启动。有时候,光发动车就得花半个多小时。陈先生曾把车开到上海维修,在4S店放了5天。可拿回来依旧是老样子,问题并没有解决。

  手机尾号“666”芮先生:2006年,杭州人芮先生在深圳买了辆路虎“发现”,车价91万元左右。从去年下半年开始,问题出现了——在市区道路行驶时,车子总会莫名其妙地熄火。今年,这个问题越来越明显,多数是在车速较低的情况下。“我家在文一路,工作单位在滨江,怕高峰期路堵,车速慢,车子易熄火,我经常等到很晚,避开高峰期才敢开。”

  维权进展:记者拨通了路虎中国售后服务热线。听取三位车主情况后,路虎中国表示,“会在当天做出答复”。

  下午5点,路虎中国给记者回电,表示已安排当地经销商,尽快解决产品的使用问题。”昨天,三位车主都已前往4S店进行检查。

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