——专访锦湖(中国)轮胎销售有限公司市场部梁钟镐部长
随着8月18日锦湖轮胎针对中国市场最新研发的三款定制化新品——翼驰达ECSTA HS81、舒乐驰SOLUS HS61与舒乐驰SOLUS HS21隆重上市,锦湖轮胎顿时引来了媒体与大众的密切关注。
迄今为止,锦湖轮胎进入中国已经整整二十年。作为陪伴中国汽车市场成长的全球知名轮胎制造企业,锦湖轮胎为中国消费者研发制造了一系列优秀产品。当前,随着中国汽车市场的高速发展,中国消费者对轮胎的需求正在悄然变化,深耕中国市场多年的锦湖轮胎早已敏锐地觉察到这一变化,并积极展开产品的定制化研发与创新,此次推出的三款新品便是最佳佐证。
在当前市场正在密切关注锦湖轮胎三款新品上市之时,记者专访了锦湖(中国)轮胎销售有限公司市场部梁钟镐部长,更近距离的了解锦湖轮胎在市场攻营拔寨的“制胜之道”。
有需求就有市场
来自锦湖轮胎(中国)市场部的调研数据显示,近年来中国汽车市场年均增长均为15%左右,其中,2013年欧系车型品牌在中国的市场份额达到23%——而在2009年,这一数字为16%。
随着中国消费者对于欧系车型喜好的急速上升,他们对轮胎的性能需求也明显随之发生着变化。梁部长对记者指出:“经过我们市场部对于近几年中国汽车市场的研究发现,要求轮胎在运动性和操控性上表现优异的同时,对于轮胎驾乘时的舒适性及静音性,中国消费者同样也有着非常强烈的需求。”
在梁钟镐部长看来,市场决定企业的产品方向。此次上市的三款新品,就是锦湖轮胎中国研发中心多年来在针对中国市场的发展及用户需求动态的研究中,精准洞悉消费者的需求变化及个性化趋势而开发的。记者还了解到,锦湖轮胎运用全新技术研发成果,成功地将运动性及舒适性完美融合进这三款新品,并通过定制化的花纹设计,更加细致地满足不同类别消费者对轮胎综合性能的细分需求。
不仅如此,锦湖轮胎每年都基于中国研发中心对中国道路及用户驾驶习惯的研究结果,不断优化橡胶配方、强化胎体结构、创新花纹设计,以最大限度地满足中国消费者的需求,提升用户体验。“可以说,对中国汽车市场发展趋势的洞悉以及对消费者中长期需求的预判,是锦湖轮胎不断推陈出新的核心动力。”梁部长说。
新品各有千秋
据悉,此次上市的三款新品轮胎,翼驰达ECSTA HS81、舒乐驰SOLUS HS61与舒乐驰SOLUS HS21是锦湖轮胎特别为中国消费者所量身定制的。
梁钟镐部长告诉记者,翼驰达ECSTA HS81主打豪华欧系轿车市场,通过非对称功能性花纹的设计、胎圈轮缘胶的强化及胎面胎侧的配比排列,在确保超高性能运动特性的同时,加强了驾乘的舒适性,是轮胎性能与舒适的完美结合。
舒乐驰 SOLUS HS61则适用于高档欧系轿车,在配备了HS产品系列两大核心超高性能及舒适性的性能基础上,为满足家用型轿车用户对行驶里程及经济型方面的要求,特别为其定制一项核心性能-高里程。 采用2层胎体设计等新技术,极大程度提高了轮胎刚性,满足了大多用户希望行驶里程长的要求。
舒乐驰SOLUS HS21则专门针对需要更长里程,更耐磨的用户度身定制,重点强化了轮胎的长里程及耐用性,是小型车与紧凑型车的不二之选。
梁部长指出:“这三款新品分别满足了中国不同消费者的细分市场需求,产品表现上各有千秋。”
为中国消费者保驾护航
尤其值得称道的是,梁钟镐部长强调道,为了更好的服务于广大消费者,针对此次新品上市锦湖轮胎除完善销售网络外,还特别针对三款新品推出了优厚的商务补偿政策。
“即在正常理赔的基础上,保证剩余花纹深度≥6mm,因撞击导致的胎侧起鼓,锦湖轮胎将免费更换同规格新胎。这也是锦湖轮胎自1994年进入中国市场后,一直秉承的‘质量为本,顾客为先’的理念。”梁部长说。
中国市场对锦湖轮胎而言,不但在地域上就有着重要关联,其战略意义对于锦湖轮胎的整个全球布局而言也意义非凡。进入中国市场20年来,锦湖轮胎先后在中国建设了四家生产工厂,分别在长春、天津、南京三地组建了三家轿车胎工厂和一家客车、货车胎工厂,并搭建了完善的销售网络;还在2006年在天津建立中国研发中心,以针对中国汽车市场及中国消费者需求的研究,开发针对性的定制化产品。
梁部长自豪的说:“我们是在中国区各大跨国轮胎企业中唯一一个在中国设有独立研发中心的轮胎企业,可见锦湖轮胎对中国市场的重视程度。” 对于今后锦湖轮胎的产品研发,他告诉记者,锦湖轮胎(中国)将会借助锦湖韩亚集团的资本实力,以及去年在韩国龙仁启用的全球中央研究所的研发能力,逐步加大对中国市场的投入与研究。
梁钟镐部长坚定地对记者表示:“我们将集中全球最高科研力量,继续开发符合中国本土消费者需求的产品,并在服务上更下功夫。从研发、生产、销售再到售后服务,与高速发展的中国汽车市场共同成长。”
在与锦湖轮胎(中国)轮胎销售有限公司市场部梁钟镐部长的此次专访中,记者感受到了锦湖轮胎(中国)“懂路•更懂我”的企业主旨,成为多年来保持中国市场不败地位,并不断增加市场份额的有力保证。在“懂中国路,更懂中国消费者”的理念指导下,相信锦湖轮胎(中国)将继续为中国消费者打造更多、更先进以及更优质产品。