有内地旅客把香港女导游多番谩骂旅客不购物的情况拍摄下来,并上载至互联网 来源:香港文汇报
港旅议会料将公布3招新规管措施杜绝低价团问题 中新网7月22日电 据香港《明报》报道,香港女导游“阿珍”李巧珍谩骂内地旅行团片段,在全国电视台转载热播后,国家旅游局首发游港服务警示,同行斥她是业界之耻,有舆论甚至称她“魔鬼导游”。一直失去联络的阿珍,21日首度开腔表示已为此事而精神崩溃:“为了食餐饭,很小的事,已变成一个公众人物,我承受不到这个压力!” 事件另一主人翁、即当天偷拍阿珍狂骂团友7分钟,然后以“东方之子9”之名将片段上载网站的王先生则承认,他们参加的4日3夜港澳团,团费仅需610元人民币,全团53人在港逗留期间,合共消费了40多万元,即平均每人约花了7500元,主要购买黄金珠宝。 “我承受不到这个压力”
负责接待王先生这团人的金凯国际旅游,上周五表明今后“永不录用”阿珍后,李巧珍一直“失踪”并离开香港。香港媒体昨日终联络上她,得悉她刚返港,她首度开腔对事件感到很困扰:“我的精神已经崩溃了,我现在无办法可企出来,我亦无办法讲到任何,因为我的情绪一直不能稳定……这样的事件发生后,所有传媒报道我,我只是一个……为了食餐饭,很小的事,已变成公众人物,我承受不到这个压力,我已经办不到了。”她以带有内地口音的广东话语气平静向记者说。
李巧珍说,已收到旅议会的信件,会在限期内回信交代,但暂不知是否需要与议会会面;对于接待内地低价团的问题,她一概不回应,“这件事自然有公布的一天,我现在不适宜讲任何说话,因为我心情好激动,我精神非常差,不希望再讲任何说话,造成什么影响……我希望你们在这段时间,给我休息一下,好不好?”
旅游业议会主席胡兆英昨表示,尚未联络上李巧珍,7月19日已向她发信,要求在14日内就事件作解释,但至今仍未收回复,会继续联络。
偷拍李巧珍在旅游巴上大骂团友的安徽商人王先生,接受传媒访问时表示,他今年3月参加4日3夜港澳旅游团来港,团费610元人民币,来之前已知是购物团,全团53人由合肥乘火车到东莞,再坐大巴经深圳来港,每人到港后还向导游交了1000多元,包括司机小费等。
团友﹕团费610元 首日花费20万
第1天到海洋公园玩了3小时后,导游李巧珍便带他们到珠宝店购物,全团花费约20万元。翌日,阿珍带他们到珠宝店前,要求各人必须花3000元购物,但他们同车的24人“男子组”只花了万多元,另一车“女子组”团友却花了10多万元,阿珍其后为此大骂一场。
他说,男士对珠宝兴趣不大,也是正常。“(我)不是要想省钱,其实大陆这边的人生活水平也提高了,既然出门去玩,就是去消费,到香港去买东西的,如果你带一种强行消费的心理,那消费者就不舒服。”
对于负责接待的金凯国际旅游承诺邀请他们免费来港再玩一次,他表示要与其它团友商量,但希望香港对内地旅客不能再发生类似事件,“玩得开心的话,我每年都可以去,每年度假带小孩、老婆、朋友去”。金凯回应说,没规定旅客消费,并指首天行程应没购物安排。