记者体验发现,用他人的卡输错密码也可存款。
近日,市民苗女士在给孩子交学费时,误将他人的卡当成自己的往里存了800元,由于无法找到卡主,存进去的钱银行又不能退,苗女士白白损失800元钱。9月7日,记者调查发现,招商银行、交通银行等多家银行在用ATM 机存款时 ,并不需要密码或者不需要准确的密码,如果错将自己钱存到他人卡上,要想追回来十分麻烦。
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讲述 钱存卡上发现没到账
家住市南区的市民苗女士的孩子刚上幼儿园,学校要求家长将学费交到指定银行账户上,苗女士打算先将钱存到这家银行的银行卡上,然后再从网上银行转账。
“我记得以前办过这家银行的银行卡,并且在柜子里轻松地找到了一张。9月4日上午,我通过ATM 机向卡里面存了800块钱,但在下午登录网上银行的时候 ,发现银行卡里没有钱,于是我仔细拿出银行卡来看了一下 ,这才发现出问题了,钱存错卡了。”苗女士说,这张银行卡背面写着“王蕾”两个字,王蕾是谁?她根本没有印象了 ,但明显不是她自己的银行卡。
钱不小心存进去了,如果能取出来也行,苗女士急忙拿着这张卡去楼下的ATM 机试着去取款,但输了三次密码,取款交易界面都提示密码错误,如果再输错密码,ATM 机就会吞卡。
难题 无法从银行获取客户信息
见钱取不出来,苗女士急忙找到这家银行。“钱是苗女士自己存进去的,银行方面不方便插手,苗女士只能自己找到卡主,让卡主说出密码取出800元或者让卡主还给她800元,如果卡主不还,苗女士可以凭证据以不当得利起诉卡主,经过诉讼程序拿回自己的钱。”这家银行的工作人员说,银行无权泄露客户的任何信息,想通过银行查询客户的资料是不可能的,“查询客户信息只有公安机关才有权限”。
“这张银行卡很有可能是我捡到的,因为这个人我一点印象也没有,由于卡并没有挂失,卡主可能早就忘了这张卡的存在,找起来无异于大海捞针。”苗女士说,由于数额不是很大,公安机关不一定会受理,即使受理了 ,如果卡主是外来务工人员,查询起来也比较麻烦。
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