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·工商银行打封现钞少千元遭储户投诉

时间:2009-02-26 11:08来源:新京报 作者:
    换银行转存10万“蒸发”千元

  工商银行表示员工可赔付500元,顾客不满赔付结果

  本报讯 (记者 葛江涛) 昨日,市民易女士致电本报热线,表示近日她到银行取款10万元,约10分钟后到另一家银行转存时,被告知整体打包未动的款里只有99000元。目前,银行方正与其协商解决。

  客户 打封现钞少千元

  据易女士介绍,19日下午,她在中国工商银行北京西客站支行柜台取款10万元,当时银行职员未清点就将10叠封存完整的现金交给她。

  易女士表示,拿到钱后,她开车赶到附近中国农业银行石景山区支行京石分理处存款,银行职员清点现金时,称其中一叠现金只有9000元。

  “钱我根本没动过,”易女士表示银行取出的现钞全部是机器打封。易女士当即报警。

  农行 存款应是未开封款项

  昨日,易女士再次赶到两家银行要求解决问题,下午,工行北京西客站支行工作人员赶到事发农行了解情况,并查看了该行当日存款的录像资料。

  农行石景山区支行京石分理处方面表示,录像资料显示易女士的存款过程简单,从存款的10万元钱看,应是未开封的款项,当日经银行职员多次清点,确认该叠现钞只有9000元。

  工行 查录像未发现问题

  昨日下午,中国工商银行北京西客站支行方面表示,经查看易女士取款当日的录像资料,并未发现存在问题。

  该银行方面表示,虽看过农业银行方面的录像资料,但款项清点时摄像头未照到验钞机的数字显示区域。由于银行职员在客户取款时未按规定主动提示客户是否需要清点现金,所以应负一定责任,银行员工可赔付易女士500元的损失。

  对于赔付,易女士表示自己不应有任何损失,不满意银行方的赔付。昨日下午,工行方面称,将继续同易女士协商。
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