支招八大习惯谨防“盗刷”

　　记者深入采访过程中，柳州市公安局、南宁市公安局的办案人员均认为：犯罪嫌疑人之所以盗刷卡成功，一定是能够同时盗取卡号和密码，两者缺一不可。因此，银行卡用户必须学会保护银行卡信息和密码，这就需要养成“八大习惯”。

　　习惯一：柜员机取款时候，要养成预先观察银行柜员机的插卡处、出钞口以及柜员机顶部是否有可疑装置的习惯，如果发现可疑装置，应立即向银行工作人员或者保安、公安举报，不宜在晚上银行下班后取款。

　　习惯二：要养成在公共场所刷卡消费和输入密码时，用手或者遮挡物遮盖保护密码的习惯，避免旁人通过各种方式偷窥或者记忆密码。  

　　习惯三：要养成把交易后各种金融单据妥善保管或者彻底销毁的习惯，不能随意简单处置，防止犯罪分子通过此类单据掌握用户的信息。

　　习惯四：养成每隔一段时间修改密码的习惯，尤其是在频繁刷卡的阶段，特别要注意进行卡密码的更新。一般说来，每隔3个月或半年左右更新一次密码比较合适。网上银行的密码应该不少于12位数字，最好采用数字和字母组合的方式。

　　习惯五：养成不在聊天软件、手机短信中传递银行卡和密码的良好习惯，因为电脑软件的漏洞和木马病毒，很容易盗取用户密码，如今，这一趋势已经蔓延到手机短信领域。

　　习惯六：养成定制银行短信提醒业务的习惯，用户能够在最短时间里发现卡内资金的异常变动，并及时通过银行客服电话减少损失。

　　习惯七：养成不把所有现金分散在多张银行卡的方式，避免出现被犯罪分子“一锅端”的情况。

　　习惯八：养成将个人和家庭信息证件及复印件妥善保管的习惯，包括：身份证、护照、户口簿、工作证、驾驶证、个人身份证、结婚证……不得轻易借给他人使用。

　　管理真空让盗刷卡犯罪团伙有机可乘

　　从事盗刷卡犯罪的犯罪嫌疑人交代：“我们不会在当地盗刷，这样危险系数太高，往往异地盗刷，这样危险系数大大降低。公安破案难，银行也不会因为储户被多刷了3至5万元钱，而对我们穷追猛打，往往就划归烂账处理了。”

　　犯罪嫌疑人的这番话，不经意间道出一个事实：银行卡盗刷问题之所以层出不穷，就在于银行机构没有主动承担起自己的义务，反而往往以密码泄露、信息泄露为由，将盗刷的责任推卸给储户；而公安机关由于盗刷金额不高，导致缺乏足够的积极性进行追查。面对旷日持久的法律诉讼，储户即使希望追回自己不翼而飞的血汗钱，也往往只能仰天长叹。盗刷卡的犯罪团伙恰恰在这方面钻了空子。

　　要避免盗刷卡犯罪事件的继续发生，首先要正视我国银行卡技术和管理相对落后的现状。我国银行机构和银联机构非常清楚，磁条卡存在的巨大安全隐患，但就是因为担心升级换代的巨大开销而不愿意承担责任，反而让持卡人承担着潜在的风险。这就需要真正从打造百年银行金融机构公信力的角度，加快整个银行系统的升级换代，最大限度地取信于民。

　　同时，要清醒地意识到，我们在网络监管 、 网 络 信 息 过 滤 等 领 域 存 在 着 大 量 “ 真空”，互联网上层出不穷、用搜索引擎就能找到的银行卡“盗刷”技术传授和成套设备出售信息……需要网络监管部门、网站和搜索引擎等多个部门，携手对这一情况进行彻底查处。还要建立银行、公安、检察院、法院以及各类消费场所齐抓共管的机制，强化打击银行卡盗刷行为，明确银行、持卡人、消费场所等各处应该承担的责任，在更大程度上给予消费者持卡消费的信心。