店家双倍赔包
又赔检测费
本报讯 (通讯员 肖玉国 实习生 赵岩斌 记者 马辉)进口皮包一检测竟是假皮。顾客投诉后,店家不仅双倍赔偿,还赔了检测费和路费。
家住汉阳腰路堤的王莉投诉,她先后于今年5月和6月,在鹦鹉大道的鑫铭都皮具经营部,共花420元买了两个同样的包,买时店员说是皮的,她用后感觉不对。店员说,检测不是皮的后才能退。她送检证明不是皮的,店家又说,包的合格证已注明是人造革,不能退。
工商人员接投诉一查,发票写的是“包”,标称全国统一价788元,合格证和保养卡也没写人造革。工商人员认为,商家是故意误导消费者,经调解,昨日,消费者已拿到店家赔的940元。