花4万元购买了一张房屋会员卡，2年来，不仅没有享受到“会员”待遇，承诺退还的购卡钱也要不回。5日，记者见到无奈的乔春女士后，找到卖卡的房产公司，对方称财务紧张。
2008年4月，乔春一家决定在汉买房，此时，丈夫已从十堰调到武汉工作。29日，他们看中傅家坡附近辰光房地产公司销售的“快乐时光国际公寓”，产生购买意向。售楼部工作人员说，这期预售房预订的人很多，不如先交4万元办理一张VIP金卡，到时可享受9.8折的优惠并拥有优先购买权，无论是否买房，都可退回购卡钱。乔春当即签下金卡认购合同，支付4万元现金，工作人员承诺，开盘时电话通知。
此后，乔春多次询问开盘情况，对方总是说请耐心等通知。直到2009年8月23日，乔春上网时无意发现该楼盘一期已售罄。她顿时对该公司失去信任，9月份正式提出退还4万元的要求。没想到，开发商不断推诿：再等等吧……
今年5月，乔春见到公司负责人周建刚，其称财务十分紧张，下期开盘后一定退款，写下承诺书表示6月30日是最后期限。然而，当乔春在“最后期限”去讨要时，公司已改名为“胜宇置业”，内部办公人员也比以往少了，周又说难以凑足款项，重新承诺7月15前退款。
乔春说，她一直在十堰照顾老人和孩子高考，无数次奔波两地，车费都花了2000多元。她现在最担心的是，7月15日依然拿不到退款。
为此，记者找到胜宇置业办公室，工作人员要么说周总不在，要么避而不答。记者又找到原辰光房产公司负责财务的刘总，他表示，7月15日退款没有问题，但补充说，公司财务紧张，员工工资都难以发放。
对此，武汉市消费者协会姚丰认为，该公司已构成了明显的欺诈行为，对此予以强烈谴责！并提醒消费者，慎选开发商，慎缴定金和办卡。记者陈会君 实习生朱志叶、张海燕