今后供暖期，供热单位将和市民签订“供热合同”，昨日，北京市市政市容管理委员会供热办主任郭维圻做客“首都之窗”时表示，为保障供热双方利益，今年北京将出台“供热合同”，明年试行并推广。内容包括供热企业达不到合同规定标准，将给市民赔偿等。
今年出台“供热合同”
每年供暖期，都会发生部分市民、单位因嫌供热单位供热不到位而拒交供热费；一些供暖企业因收不到供暖费便降低供热质量。郭维圻表示，针对此问题，北京市将通过立法的形式加以规范和完善，“立法过程中就要建立合同制度。”据介绍，该“供热合同”将由市民与供暖单位签订，如果供热企业达不到合同规定的标准，将会给予市民相应的赔偿等。
62357575供暖热线将开通
据北京市市政市容管理委员会委员李楠介绍，目前全市供暖工作基本就绪，并在11月7日点火试运行。据了解，目前采暖用的天然气32亿立方米已经落实，全市燃煤锅炉房560万吨的冬季供煤按计划完成60%，市级30万吨的煤炭储备已经落实，3000吨的燃油储备到位。
李楠表示，全市各个供热应急抢修队伍11月7日开始实行24小时值班。另外，从11月7日起将向社会开通市级供热服务热线：62357575。各区县政府大型供热企业和单位，也要同时对社会公布服务电话。