同样的手机，同样的问题，可是在不同的维修地点，维修人员给出的答案却不尽相同，而且维修费用相差非常大。日前，市民杨先生就遇到了这样的事。
“我的手机到底怎么了，维修费用会这么贵?”
“我的手机是出现了一点小毛病，但是怎么到了不同的维修地点，维修人员的答复却不一样呢?而且让人非常纳闷的是，二者之间的维修费用相差这么大，我非常不能理解。”3日下午，市民杨先生致电本报新闻热线时说。据杨先生介绍，他用的是某世界知名品牌的一款手机，前段时间手机突然出现了不开机的情况，于是他就将手机拿到该品牌手机六安客服中心去进行检测和维修，当时客服中心的工作人员在简单查看了一番后，告诉杨先生先将手机留下来，然后等检测结果出来后，会打电话给杨先生。过了一段时间，该客服中心的工作人员致电杨先生，说他的手机主板坏了，还有其他一些部分的零件也需要更换，如果将这部手机维修好，总计需要680元的维修费用。
“我当时接了电话就觉得非常纳闷，我的手机又没摔过、又没进过水，怎么就会坏了那么多的部件呢?而且费用这么高，还不如买一部新手机呢。”杨先生说。在接到客服中心工作人员的电话后，杨先生就直接将手机取了回去，而没有在该客服中心进行维修。“我当时没有其他想法，也没有怀疑这样一个正宗的品牌手机客服中心会有什么问题，只是觉得维修费用太高了，这样算下来还不如买一部新手机呢。所以我就没有在那里进行维修。”杨先生这样说道。
“一个要价680元，一个只要40元，我到底该相信谁?”几天后，抱着试试看的心理，杨先生又将该手机拿到了市区梅山路一家“手机医院”进行维修，在检测了一下手机后，维修人员告诉杨先生，他的手机只是系统出现了问题，只需重新做一下系统就好了。
“当时维修人员告诉我，我的手机只是系统出现了问题，只需重新帮我做下系统就会完好如初。而且只要几十元就可以修好。当时我就觉得非常不能理解，同样的手机，同样的问题，怎么在不同的维修地点，二者之间的答复和费用会误差这样大呢?我到底该相信谁?”杨先生在得到该“手机医院”维修人员的答复后，觉得非常奇怪。随后，杨先生就让工作人员将手机的系统重新进行了更新。“更新了系统后，我的手机就一切正常了，直到现在，一点毛病也没有。而且当时我只花了不到40元钱。
”
杨先生同时说，当初就是冲着知名品牌的客服中心才去修手机的，没想到差点就被“忽悠”了。“如果当初他们只找我要200、300元的维修费，当时我不用考虑就付给他了。如果这样，我岂不是被人白白的‘宰’了一下?”杨先生质疑说。