进入金九银十,本市家装公司迎来接单高峰,但渤海早报记者在采访中了解到,由于接单量超过公司承接能力,部分家装公司的交工时间出现明显拖沓,给消费者带来了麻烦。
“装修公司的工期拖得太长了,明明约好两个月的工期,硬是拖到了三个月还未完工。”昨日,消费者冯先生向本报投诉其遇到家装工期拖延问题。他告诉记 者,由于老房子已经于一个月前出租,延期以来,他们一家三口只能借住在父母家中,给生活带来极大不便。事后一打听,冯先生才知道,原来该家装公司接单能力 有限,最多只能同时对6个房屋进行家装工程,但金九银十家装需求量大,商家为了赚取更多利润,竟同时承接了14个活儿,承接数量大大超过公司的承载力,这 导致公司工程延期问题严重。
记者昨日从天津市家居商会获悉,金九银十期间,家装公司工期延迟的问题成为家装投诉的热点,出现该类问题的企业多为小型家装公司。
对此,腾虹装饰总经理杨培勇表示,家装公司之所以交工拖沓,主要是由于公司规模较小,人员调配和材料配送能力差,容易造成拖延。相比之下,大型家装企 业材料采用集采和物流配货,统一配送,组织施工能力较强,管理完善,工程进度也由专人负责。此外,合同中对违约金约定过少也是诱因之一,不少公司延期违约 金仅为每天总款项的0.1‰,拖延一个月赔付的金额仅为100余元,对家装公司约束力较小。目前本市部分大型家装公司自觉将违约金的比例上升为1‰,以此 提高自身对延期的重视程度,保证工程按期完成。杨培勇建议消费者,挑家装公司时最好选择大型家装公司,并将违约金比例纳入考虑范畴。