红木企业呼吁统一产品明示卡
《红木家具通用技术条件》在8月1日正式实施,新标准对红木家具的术语、定义、产品命名、尺寸、标识、使用说明等方面作出规定。记者从“新国标”时代红木家具行业发展论坛上了解到,由于《红木家具通用技术条件》对如何明示产品提出明确要求,因此不少红木企业表示产品明示卡可由有关协会统一格式和制作,以规范经营,方便消费者在购买前了解了产品信息。
酝酿了两年之久的《红木家具通用技术条件》还未正式发布之时,业内便对于“是否新增树种”议论纷纷。参与起草该标准的元亨利董事长杨波表示,新标准不仅保护了红木家具企业,从另一方面来讲,规范产品明示卡、质量保证书则让消费者在购物过程中更清楚明白。“在制定过程中,增加树种是比较敏感的问题,如果今后所有的企业都做黄花梨、紫檀、红酸枝,那很有可能因为资源问题,企业维持不了几年,到那时传统文化又如何延续下去?因此就会涉及到扩大树种,但从公示开始,一些小型红木企业,就开始钻新标准的空子,因此让我们在这方面也比较谨慎。”
在过去的红木消费过程中,关于材质的纠纷所占比例最高。居然之家副总裁任成提到,几年前曾有消费者投诉,合同里写明的材质为红酸枝的红木家具,但使用了一段时间后发现,有些部分使用的是别的材料,但经营者却表示,销售的价格就是非全红木的价格。由于没有标准导致最终通过法律途径进行协调。因此她认为,新标准统一和规范了概念、定义以及专业术语,避免企业在生产和经营过程中产生问题,对于完善流通行业的招商准入制度也能起到一定作用。
此次实施的新标准与红木家具国家标准是截然不同的两个概念。对此中国林科院博士生导师姜笑梅解释,红木家具国家标准重点规范制定红木家具的用材,新的标准是在原有标准基础上起草的,两个有联系但是不矛盾,是相对又独立的关系。
根据《红木家具通用技术条件》,红木家具质量明示卡应分为四部分,其中包含“产品分类、型号、规格、主要用材、涂饰工艺”等较多内容。友联工艺家私北京区总经理潘海英建议将明示卡标准化,实现各企业统一。对此杨波也表示,如果各企业都有自己的明示卡,消费者在购物时也会感到很困惑。如果在卡片制作和填写项目上实现全国统一,应该可以对规范红木企业经营起到积极的作用。
与此同时,他还提到,目前在各大卖场中,红木家具与其他家具通用一份销售合同,很多条款根本不符合红木产品,而各大卖场间的红木家具合同也不相同,一家企业往往要面对几十份制式不同的合同,因此希望出台红木家具行业统一的销售合同。