国庆出游高峰将到 业内揭秘机票购票陷阱
本报讯 (记者 白冰) 黑票代理通过低价高开,导致不少消费者订票拿到假行程单,且无法改签。
国庆出游高峰即将到来,今天上午,携程旅行网专家揭秘了近来常见的机票购票陷阱。
据了解,这些黑票代理首先通过正常手续为消费者预订了正规的飞机票,不论客户怎么查都会显示出真实的信息。但黑票代理收到票款后,会迅速联系订票点将之前的预订取消,不少旅客直到登机前才发现飞机票被退。
有消费者投诉,通过机票代理购买的机票发生航班取消或延误时,无法获得赔偿。而通过航空公司查询才得知,自己买到的是一张会员里程累计赠票。还有一些非法票贩,则会通过用婴儿票充当成人票来行骗。专家提醒,婴儿票旅客名字后有3个英文字母INF,消费者一定要仔细核对。
还有不少消费者遇到订票拿到假行程单的情况。这种情况是由于黑票代理通过低价高开或出售假机票等情况引起。不法机票销售代理点在假行程单上修改了真实机票的价格。如在代理点购买的是三折机票,却收取客人全价费用,一旦客人要更改行程,即遭遇低价票无法改签等问题。
所以,消费者要及时查验电子客票行程单真伪。可拨打中航信机票服务热线4008158888或登录中航信网站www.travelsky.com进行验证。