4月5日,自治区旅游局质监所接到一旅行社投诉,称有一名没有旅行社经营资格的男子正以低价在呼和浩特市一单位拉团。接到投诉后,质监所工作人员来到该单位,但是那个男子已经不知去向,该单位30多人的护照已被那个男子拿走。记者昨日从自治区旅游局质监所了解到,到目前该单位30多人的护照仍没有拿回。
自治区旅游局质监所所长巴雅尔对记者说,呼和浩特市某单位30多人想报团参加港澳台及广东、深圳、珠海11日游,被冒充旅行社工作人员的男子董云宏骗了。他与某单位签了一份非正规手写合同,虽说报价比正规旅行社低了一些,但合同约定,11日游里有6个购物点必须去。最后,经过该所工作人员解释,呼和浩特市某单位昨日与一家正规旅行社签定了旅游合同。
巴雅尔希望通过媒体提醒消费者,随着天气变好游客增多,一些黑旅行社、黑导游也随之增多,从近期质监所接到的投诉来看,有的游客报名交钱后,旅行社就拿钱走人;还有的把游客拉到旅游目的地后,安排大量时间让游客购物,到景点游玩的时间很少。游客一定要选择正规的旅行社,记住导游的姓名、电话及导游证号,也可拨打质监所电话0471—6282653咨询和投诉。