电脑加耳麦，在家即可聆听名师指点……如今，网络在线学习渐受市民热捧，这种新型学习模式打破了时间、空间限制，学习者可根据自己的学习程度与兴趣自由安排课程进度。一些商家瞄准此中商机，结合培训需求热点纷纷推出付费网络课程。可记者发现，不少在线学习课程有“陷阱”，市民报名须睁大眼睛。

　　蒋先生曾报名某公司在线英语培训，一年学费5000元。可在学习过程中，蒋先生经常遇到学完这一步、下一步网页无法显示的问题。蒋先生找到该公司交涉，对方却一再表示可能存在一些技术原因，以需要等待网络调整为由推脱。蒋先生不禁困惑，原本选择网上在线学习为的是节省成本和时间，结果不但没有完成学习计划，反而烦恼一堆。最后在区消保委交涉下，该公司悉数退款。

　　一些学习者常在各种网络论坛上抱怨，一些网络课程存在视频声音不清、课件不全、练习题质量差、教学内容松散、语言课老师发音不标准等问题。为参加硕士同等学历英语考试，陈女士曾花费4000元购买了某公司的网络考前辅导课程。学习一段时间后，因考试改革，陈女士无法参加去年5月的考试，于是她向分公司申请课程转移，却遭对方屡次违约，导致课程无法延续。

　　据了解，常有商家利用消费者求学心切的心理，在广告词上肆意虚假宣传。一名自考考生花了五六千元报名参加一个有 “学习顾问天天督促”的在线学习项目，可自始至终没有得到所谓 “学习顾问”的督促，即使不上课也无人过问。

　　不少学员还被一些非正规招生机构所谓“报考就能拿证，一年内本科毕业”的承诺所吸引，到头来不但学无所成，还被骗走高额学费。某学校的网上学习课程宣称“可免试入学，完成考试、毕业论文一年半后，就可拿到毕业证书和学位证书”，要求第一期交费1.1万元，在学校网站上查到本人信息后再付1.1万元。可当学员小林交了费后，却没有找到自己的网上学习账户。这时，学校解释说证书办不下来，只能转别的学校，等他发现不对劲要求退款时，却屡遭推诿刁难。

　　市消保委提醒市民，网上学习课程鱼龙混杂，良莠不齐，消费者在购买网络课程时，最好事先在网上做点“功课”，了解一下这类机构在网民中的口碑。此外，在线学习对学习者的主动性要求很高，消费者要根据自身实际，慎重考虑是否适合这种学习方式。