广州市消委会联合国内24家消费维权单位发布消费警示

　　新快报讯 记者 邢冉冉 实习生 陈冲 通讯员 戴琏 报道 大冷天，家里的热水器却不出热水！寒冬来临，使用太阳能热水器的家庭中，四成左右备受太阳能热水器“罢工”的困扰。昨日记者获悉，包括广州市消委会在内的全国25家消协(消委会、消保委)等消费维权单位，近日联合开展了一项太阳能热水器使用状况调查，调查显示：40.87%的太阳能热水器一到冬天就无法使用。

　　来自市消委会昨日的最新消息称，此次调查结果显示，目前40.87%的在用太阳能热水器一到冬天就“罢工”。即便冬季仍可使用的太阳能热水器中，也只有35.9%是“好用且热水充足”，其余29.4%则要“经常使用电加热”，25.2%只是“有温水，勉强可以用”，9.5%则因为使用效果差而“很少使用”。

　　太阳能热水器能否全天候工作已经成为了消费者关注的重点。在“您希望太阳能热水器哪些方面得到改善”这一问题上，66.62%的消费者表示希望“冬天好用”；另有63.8%的消费者希望把“冬天好用”作为衡量太阳能热水器性能的一个重要标准。

　　市消委会方面表示，导致太阳能热水器一到冬天就停工或不好用的主要原因是，一些小厂家生产的真空管质量差、规格小，导致热水生产系统集热效率低、抗冻能力差。此外，调查还发现有52.4%的消费者所使用的太阳能热水器并非原件整装购买，这不仅导致使用效果差，还令近七成的非原装太阳能热水器都曾报修过。

　　对此，25家消费维权单位一方面提醒广大消费者，慎购一到冬天就停工的太阳能热水器，另一方面呼吁国家相关部门尽快出台更加符合消费者需求的太阳能热水器行业标准，规范太阳能热水器的生产和销售。