日前,北京工商局曝光部分金首饰含金量不达标,其中包括香港知名珠宝品牌周生生的一款18K金手链。记者昨从扬州金鹰国际周生生珠宝专柜获悉,周生生18K金首饰已全部下架,年底前消费者可到全国任何周生生分店办理退货。
扬州“周生生”: 年底前凭票退货
据了解,被查出含金量不足的是款号为54860B的周生生18K金手链。据扬州金鹰周生生珠宝专柜工作人员薛小姐介绍,扬州在接到通知后,立刻停止销售“问题金饰”。
薛小姐告诉记者,对购买该款产品的消费者周生生公司全额退款,但消费者需携带身份证,凭货品保证单和购货发票,同时要保证货品的损耗没有超过原货品的5%才可退货。退货时间延长至12月31日,并承诺在接到退货需求后15个工作日内按原价退款。如个别消费者对购买的其他18K金手链(非镶嵌)仍有疑虑,公司也接受退货。
记者采访中了解到,对周生生提出的必须保证货品的损耗没有超过原货品的5%,且得自行检测的退货条件,消费者表示不满。
消费者: 担忧品质,难再信任
昨日,记者在金鹰周生生金饰品柜台看到,半个小时内没有一个人购买周生生的金饰品,但光顾柜台的顾客却不少,其中更多人就是想看看出现问题的那款金手链到底是什么样。
“谁能想到这么有名气的商家还出这样的问题!”昨天,李小姐告诉记者,她曾多次去香港购买周生生金饰品。“看中的就是它的品牌和品质,连品牌老店的质量都得不到保证,谁还敢再买! ”
短评
搬起石头砸了自己的脚
很是出人意料,像“周生生”这样的珠宝知名品牌,竟然还和诚信“躲猫猫”,所生产的产品竟会存在含金量不足的问题。由此充分说明,为资本市场输入道德血液的必要。
鲁迅先生曾经说过,悲剧就是把人生有价值的东西毁灭给人看。“周生生”把美好的市场道德,活生生地毁灭给大众看。如果给“周生生”一个机会,“周生生”还会步入同一条河流吗?假设本不存在,答案也不需要,因为“周生生”今天面临的市场反应,已经充分说明一个颠扑不破的真理:最终,那些失去诚信的商家都会搬起石头砸自己的脚,从而成为“欺人者必自欺”的验证品。