车主提供的照片资料

　　丽水缙云的吕先生最近尤为郁闷，花了14万多在缙云元通汽车销售有限公司买的科鲁兹，一年后却意外发现当初买的“新车”原来是辆受损并维修过的“质损车”，更让其无法忍受的是，直到现在这辆车都不能像其它车一样享受正常“保修”权利。无奈之下，吕先生最终走上了维权道路，再找到当地媒体和消协协商无果的情况下，打进了本网汽车维权投诉热线0571-85311026。

　　在本网的介入下，当地消协相关负责人表示将尽快再次启动协商机制，帮助车主维护合法权益。

新买的科鲁兹竟是辆“质损车”

　　2009年7月1日，缙云的吕先生在缙云元通汽车销售有限公司以14.89万元的价格买了一辆最高配置的雪佛兰科鲁兹轿车。但是9日提车的时候，发现购车发票上填写的购车价却是11.99万元。

　　“元通公司给我的解释是，价格填少点，上牌的时候能少交点税。当时也没多想，就开回来了”吕宇航说。

　　今年7月的一天，因为车子的遥控钥匙出了故障，吕先生就到丽水的雪佛兰汽车4S店保修，却遭遇了令他意想不到的麻烦，所买的新车竟然不能正常享受索赔(保养)。

　　4S店的工作人员告之这辆车子属于质损车，不享受索赔(保养)等权利。

　　这下，把吕先生弄蒙了，自己明明花了14万多买的新车，怎么成了质损车？

　　在车辆保修手册上，注明了车子是从上海协通锦发汽车销售服务有限公司售出的。于是，他联系上了协通公司，对方明确告诉他，这辆车确实是一辆“质损车”，而且售出的时候就比其它车子便宜，在出售时已签订不享有索赔(保修)等权利的协议。

　　多方推脱责任这笔损失到底谁来承担？

　　为了弄清事情真相，吕宇航坐车前往上海协通锦发汽车销售有限公司。在其要求下，上海协通公司管经理向他提供了购车发票复印件和身份证复印件，但没有提供购车合同。管经理对此的解释是，合同共有两份，一份被提车人拿走了，一份已上交总公司备案。

　　当吕宇航对照这些材料时，又发现了问题，复印件上的姓名、住址、身份证号码等信息都和本人相符，照片却是别人的。

　　“提车的时候就讲好，是按质损车卖的，价格是10万元，签订了购车协议，全车不享受质保。我们合同上都写的很清楚的，也不存在着欺骗顾客。”对于种种质疑，一位姓管的女经理给了吕宇航这样的答复。

　　在缙云消协的努力下，最终调查得知，上海协通锦发汽车销售有限公司是跟上海安吉迅达物流公司签订的“质损车销售协议”，处理价10万元。安吉物流又把车卖给一个叫王平的个人。缙云元通就是从王平那买的车。

　　回到缙云后，吕宇航找到缙云元通公司讨说法。元通公司的人给的答复是：他们也不知情，他们也是被人骗了。想换车可以，想要赔偿，就要等他们抓到上家，等他们解决了，才能给我解决。

　　吕宇航认为自己是在缙云元通提的车，而且经销商当时告诉他是新车。这中间的责任首先是要缙云元通来承担。至于缙云元通被骗跟他是两码事。

　　由于双方各执一词，最终没能达成一致。

　　在调查过程中本网记者竟然惊奇地发现原来缙云这家经销商，在06年的时候也因为倒卖“质损车”而被曝光过——《19处动过“手术”刚买的新车竟然是旧货》。

　　本网介入下 双方重新开启协商之路

　　记者随即与当地经销商取得了联系，当记者咨询整个事件的经过时，经销商负责人柔经理对记者称此事目前已经由当地消协出面协调处理，有什么事情可直接向当地消协过问。他表示他本人不方便再向记者透露相关细节。

　　9月28日，本网记者与缙云当地消协负责人卢杰取得了联系。在与之沟通之后，卢杰表示愿意再次牵头协调赔偿事宜。(来源：浙江汽车网 记者 蒋华民 金靖)