维权网北京讯:价值4900元的“领袖国表”,却提供不出与之配套的检测报告,虽然经过检测手表合格,但该手表的经销商还是被工商部门予以了查处。被过滤广告
今年4月,北京市通州工商分局接消费者李先生投诉电话,称自己购买的一款名为“中国版图-满天星领袖国表”没有合格证,怀疑手表质量存在问题,要求工商部门予以核实。接报后通州工商分局当即展开调查。
调查发现,每套“中国版图-满天星领袖国表”由一块男表和一块女表组成,是通州区一家商贸公司以每套3900元的价格委托广东东莞一家个体手表加工厂制造的,总共制造了30套。该公司在未经法定质量检验机构检测的情况下以每块4900元的价格通过电话对外推销,至被工商部门立案调查时共售出5套,非法获利5000元。
为核实手表质量是否存在问题,北京市通州工商分局对25块未来得及售出的“中国版图-满天星领袖国表”进行了抽样,并将样品送交中国商业联合会钟表眼镜商品质量监督检测中心进行检测。6月份通州工商分局接到检测中心出具的检测报告,检测报告显示送检手表符合国家标准,各项性能指标均合格。
虽然手表检测合格,但工商部门认为该公司的行为还是违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,属于销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫的行为,依据该法第五十条第一款的规定,通州工商分局对经销商做出了没收非法所得5000元,并处罚款5000元的行政处罚。
北京市通州工商分局提醒消费者,国庆节前是大家选购礼品的高峰时节,消费者在选购商品和礼品时一定要谨慎面对电话购物。工商部门提示,电话购物的方式消费者难以确定经营者是否具有合法的主体资格以及其诚信情况,同时所购商品名称、规格、型号有时发生与电话承诺不相符的情况,容易出现举证困难和售后服务没有保障的问题。对此消费者在验收商品时应在签名前最好写明“还未开箱验货”以便为开箱后发现问题留有余地,收货时一定要认真查验商品的质量证明文件和售后服务承诺文件,一定要索取购货发票,若发现与约定不符要拒收货物同时不要交付货款。
作者:裴新军 吕建勇