315投诉、打假维权网络平台
315投诉网|中国质量万里行
返回首页
当前位置: 首页 > 曝光台 > 其他 >

高收费电话骗回拨 NCC将清查拟开罚电信业

时间:2010-08-18 00:00来源:中国新闻网 作者:
  

  中新网8月18日电据台湾“中广新闻”报道,针对固网及移动电话近来频传帐单飙高,“付费或高通话费率”的语音服务再度传出闯祸的现象。对此,“台湾通讯传播委员会”(NCC)18日重申,近来的违规以“挂羊头卖狗肉”居多,申请目的与实际内容不符,因此已经启动清查机制,违规的电信业者,罚款从十万(新台币,下同)起跳。

  据报道,台湾岛内以往多次发生消费者纠纷的付费电话或高资费的语音服务,近来又有新的花招。对此,“台湾通讯传播委员会”已经在这两天启动“行政检查”,要求电信业者将出租号码与号码实际服务内容的录音存档,全部提交一份,NCC要进行比对清查。

  NCC并指出,这一次违规是“挂羊头卖狗肉”,申请时目的正常,但实际提供服务时,却暗藏情色内容,影响青少年身心健康。已经传出帐单达到一“两万元的个案,研判暑假期间,青少年在家拨打闯祸居多。

  因此,NCC将清查并比对通话内容,一旦发现与申请不符,就会依照规定,对电信业者开罚,罚金从十万元起跳,据了解,部分电信业者已经紧急与语音服务的厂商解约,但NCC强调,曾经出现的违规,还是要罚。

  NCC认为,无论是固网或移动电话业者,都可以提供号码,由语音咨询服务厂商提供内容,但不管是真人接听,抑或是语音系统,都必须遵守两项基本规定,首先必须话费资讯透明,在电话接通之后,提醒资费计算方式,让消费者有选择的机会。其次,每通电话有收费上限,例如固网是每通500元。一旦超过,就会立即断话,必须重新拨打。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
最新评论 查看所有评论
发表评论 查看所有评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 密码: 验证码:
质量新闻搜索