近日,安徽省消费者协会公布2009年十大群体投诉及十大典型投诉显示,群体投诉日益集中在民生领域,涉及行业包括电视购物、房屋、种子、农资等,其中假冒伪劣农资问题突出,占到四成。
据安徽省消协有关负责人介绍,这十大群体投诉分别为,宣城市国鑫世纪新城业主投诉房屋架空层面积不符纠纷;淮南市大通区上窑镇12户农民投诉问题麦种纠纷;马鞍山市金鑫花园业主投诉房屋质量纠纷;芜湖市农民投诉收割机自燃索赔纠纷;肥西县203名消费者投诉节能锅名不副实欺诈纠纷;阜阳市颍泉区闻集镇61家草莓种植户投诉问题农膜导致减产纠纷;无为县刘渡镇4户农民投诉劣质肥料造成水稻减产赔偿纠纷;和县3位消费者投诉电视购物纠纷;淮南市17位残疾消费者投诉改装四轮车无法上牌纠纷;郎溪县消费者投诉房屋面积缩水纠纷。
十大典型投诉分别为,淮南市消费者因啤酒瓶爆炸致死纠纷;铜陵市消费者投诉保险理赔纠纷;黄山市境外游客投诉退玉纠纷;滁州市消费者药物过敏烧伤纠纷;利辛县消费者投诉劣质化肥赔偿纠纷;蚌埠市投诉热水袋烫伤幼儿纠纷;铜陵市消费者投诉电热水器带电伤人纠纷;池州市消费者投诉汽车交易纠纷;马鞍山市消费者投诉座便器质量纠纷;淮南市消费者投诉美容产品毁容纠纷。
据了解,上述纠纷经过该省各地消协调解,最终均妥善解决。