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买药少走300米多花了30元 消费者找汇仁堂退药遭拒

时间:2009-12-28 20:19来源:大江网 作者:大江网
  

  南昌市站前西路——这条长不过2公里的道路上竟聚集了6家药店。家住绳金塔的老王没有想到,正是这些药店间明争暗斗的价格战,把他卷进了一场价格投诉纠纷中。记者调查后发现,为了排挤对手,药店纷纷采取明显低于进价的价格销售药品,同一药品价差竟高达近10元。专家指出,局部区域药店饱和现象应获相关部门重视,在药店频打法律擦边球情况下,百姓并未因此获利。

    老王购买的药在两家药店价格相差近10元

    两药店相距300米药价差额达10元

    12月19日,家住绳金塔的老王步行出门为常年患糖尿病的妻子购药。家门口的站前西路东西两头相距不过2公里,却足足聚集了6家药店。这次,他选择了马路对面的汇仁堂药店,并以每盒63.8元的价格购买了3盒拜唐苹牌阿卡波糖片。随后,老王带着药来到老福山街心花园晒太阳,并与一位同患糖尿病的戏友聊了起来。戏友称,他每天也坚持服用阿卡波糖片,最近还在站前西路上的益丰药店购买了6盒,每盒54元。

    听到这个消息,老王后悔选择在汇仁堂药店购药。汇仁堂药店与益丰药店相距不过300米,可就是这步行不足5分钟的距离让他多掏了近30元钱。随后,他前往益丰药店探听虚实,发现该店每盒阿卡波糖片售价确实比汇仁堂药店低近10元。接着,他赶回汇仁堂药店要求退药。“药店销售人员口气很硬,承认价格高出一些,但是并不违规。”老王说道。

    “售价比进价低”引发畸形价格战

    面对委屈的老王,汇仁堂药店负责人陆璐显得更加“委屈”。她说,每盒阿卡波糖片的进价是63元,售价是63.8元,药店实际上只赚取了8角钱。药店也曾举行过特价酬宾活动,那时阿卡波糖片的售价为53.5元每盒,属低于进价的销售活动,目的是为了吸引更多顾客选择该药店。随后,汇仁堂药店负责人的说法,在益丰药店销售人员口中获得了证实。益丰药店销售人员表示,目前店内阿卡波糖片肯定是低于进价销售,其连锁店都采取了相关降价措施,也是为了吸引更多顾客选择该药店。

    老王明白了,原来把他卷入这场价格投诉中的真正原因竟然是药店之间的价格大战。采访中,汇仁堂药店负责人坦言,当初药店降价酬宾时,不少药品售价比进价低很多。只不过这种近乎于“放血”的行为,终究无法坚持多久,最终只能回到正常售价。这时,消费者站出来指责他们药价比其他药店高,让他们感到很无奈。

    药店“贱价”卖药物价部门难干涉

    采访中,面对老王选购的处方药,无论是汇仁堂还是益丰,都未按照相关规定要求老王出示处方单。同时,药店采取的售价低于进价的“放血”行为是否合法呢?药品价格主管部门——南昌市物价局商品价格管理处

    处长陈菲表示,部分药品由政府定价,药店必须在政府指导价格内进行销售,不能高于政府定价的上限。

    可是,是否可以低于进价对药品进行销售呢?目前国家还没有相关规定对此进行调整,只能由市场以及药店制定相关价格,物价部门无法进行干涉和处理。

    药店打“擦边球”百姓实质上未获利

    “药店之间的价格战类似于打擦边球,是恶性竞争。”江西省社会科学院经济所所长麻智辉指出,按照我国《反不正当竞争法》规定,经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品。但是,药店采取的“放血”竞争手段涉及药品并非大量产品,这种行为是否属于不正当竞争,很难界定。但是,这样的价格战只会让涉身其中的药店两败俱伤,老百姓并未从中得利。

    “毕竟售价低于进价的销售活动周期短暂,同时其他药品价格并没有实质意义上的低廉。”麻智辉说道。

    局部区域药店饱和现象应引起重视

    畸形价格战背后隐藏着根本的原因——局部区域内药店严重饱和。麻智辉认为,为什么一条不到2公里的站前西路聚集了6家药店?药店经营者在选址以及市场调查上就存在严重的偏差和疏忽。在进货渠道和销售渠道完全近似的情况下,拥挤在一起的药店只能在一起展开你死我活的价格战,都想把竞争对手挤出所在区域。这种现象并非偶然,不少社区诊所也同样面临一个地盘上抢患者的情形。主管部门应该在审批时也考虑相关统筹问题,避免局部区域内药店严重饱和情况再次出现。

    □文/图 实习生孙瑾 记者贺于周

   

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