汉阳工商：要尊重消费者的选择权

　　楚天都市报讯 (记者陈军 实习生江杰灵)汉阳谢女士花钱办了张影城会员卡，退卡时发现余额竟然不能退，只能续款或在影城消费。昨日，汉阳工商部门说，影城应充分尊重消费者的知情权和选择权。

　　谢女士说，因为要搬家，所以准备退掉影城会员卡内几十元的余额，结果工作人员称，卡内余额不退，只能在影院购买食品。

　　记者随后采访了武汉多家影院，发现会员卡“不退余额，只能续费”的现象非常普遍。多家影城表示，充值金额只能用于购票消费，不予返还或兑换现金。消费者必须在有效期内使用充值金额，逾期后的余额将被“冻结”，再次充值后方可继续使用。

　　实际上，这些影院的会员卡其实是储值卡，价位在200至2000元不等，购买正价电影票可享受3至9折优惠。此外，这些卡一般都设定一年的“消费时限”，且追加充值金额不得低于第一次充值金额。

　　业内人士分析，电影院是将原本应该自己承担的经营风险转嫁到消费者头上。

　　汉阳工商表示，影城会员卡在办理前应公示消费条件，充分尊重消费者的知情权和选择权。