新铺的地板凹凸不平、客厅顶棚高低不一、卫生间的墙破个大洞、大理石台面缺了个大角……近日，不少市民打来热线电话反映，天泰·金融广场的精装房装修质量低劣，90%以上的房子都需要多次返修。记者在现场看到，一套70平米的小公寓居然有近20处地方需要返修，工程部经理表示“这已经算是少的了，真正的精品都是修出来的”。对此，业主王女士表示，她拒绝交房，还联合了几位同样遭遇的业主准备维权到底。

　　现房与样板间差别太大 经理称“精品都是修出来的”

　　“交房当天我就把钥匙退回去了，他们说重新装修，10天之后再验房，可是现在已经20多天了还没有动静。”王女士气愤的表示，2010年12月25日上午，她本来兴高采烈的去交房，可上楼一看就火了。客厅的顶棚两边高低不一，抬头一看都是斜着的，地板需要重铺，柜门上都是划痕也需要重换，“跟样板间真是天壤之别，根本无法入住，光需要返修的就记了近20处地方。”王女士称，当时工作人员说重新装修，10天左右再交房子，可是现在还没动静。

　　徐女士也在位于深圳路222号的天泰·金融广场购买了一套90多平方米的复式公寓，“你看看这新铺的地板就被划成这样了，还凹凸不平的，新装的柜门上面也被划了。”记者看到，铁灰色的柜门上满是划痕，一楼的地板与墙体之间有很明显的缝隙，在地板上一踩还有颤颤悠悠的感觉。另外，一层的落地窗台板还闪了个大缝，两边高低明显不一样，二层洗手间的大理石台面还缺了一个大角。记者看到维修记录单上共有15条，工程部高经理表示，徐女士的地板都将重新换，墙面的乳胶漆都将重刷，包括卫生间的水表盖、冰箱的柜面等都会换新。“这里的房子几乎每家都有回修，这些回修已经算少的了，真正的精品都是修出来的”。高经理表示。

　　开发商实际装修投入严重缩水 返修多次仍有问题

　　林先生告诉记者，他的房子也是复式公寓，2010年12月22日，他去交房时发现刚装修完的房子地板就有严重变形，厨房的柜子也与样板间的材质不一样，最可笑的是2楼卫生间的门框居然是被弄断后用胶粘上的。“一楼卫生间的墙上破了一个大洞，可能是挖管道的时候挖破的，连修都没修，你说这样的房子能住人吗？”林先生表示，当时工作人员都觉得说不过去了，就表态要重新装修。 “我拒绝拿钥匙，工作人员就说10~15天以后再通知我来，可是到现在我也没接到电话。”

　　“当时天泰承诺的装修费是每平方米2000元，可是从目前的情况看来也就是在每平方米1000块钱左右，这种水平连简装的要求都达不到，更别说精装修了。”徐女士表示，她12月21日去交房，当时天泰承诺10天就可以全部修好，但是到现在已经20多天了，期间她去过多次，仍然有很多问题没有解决。地板色差太严重、储藏室的地板凹凸不平、墙壁上还是灰不溜秋、楼梯的踏步只是用胶堵了堵还有明显的裂缝……“我的工作也很忙，本来以为交房就可以直接租出去了，可是现在弄成这样，我们都是冲着天泰的品牌来的，天泰太让我们失望了。”徐女士说。

　　业主要维权 地产商表示交房延期损失可赔偿

　　林先生表示，他的房子是花90多万元买的，可是都过了交房期限了，居然还有这么多装修质量问题，这让他的心里非常不平衡。“本以为高价就有高质量好服务，但没想到天泰这么差劲。”王女士也表示，她已经联合了一些业主，如果天泰还是以这样的装修质量来敷衍业主，那么他们将进行集体维权到底。12月22日，记者曾拨打天泰地产客户服务中心的电话4008031777反映情况，天泰？金融广场的总经理王先生表示因为精装修不可避免的会出现一些小问题，比如胶没打好等，但是肯定没有大问题，只是会有一些装修和保洁工作没有做到位。

　　王经理还称，天泰·金融广场的施工方是博洛尼公司，施工完成后，天泰内部已经通过验收，而且已经看过一遍了，但是有一些小问题可能没有发现。“合格率是挺高的，只是一部分达不到优良级别，还不能算是精品。”王经理表示，只要业户反映问题，工作人员都会现场记录并进行整修处理，1年的保修期内有任何房屋问题天泰都可以负责，并且如果因为整修延误交房时间，确实给业主带来损失的，天泰公司可根据实际情况进行赔偿。发稿前，记者再次拨打天泰客户服务中心电话，一位工作人员表示，他们还在继续返修，将尽量满足业主的需求。

　　本网将对此事继续进行追踪报道。