违规医疗广告:高科技治疗设备子虚乌有 门诊科室未被批准
因为患了尖锐湿疣,徐某到浙江华源兰宝有限公司的门诊部就诊。然而让徐某没想到的是,他在9天的时间里,花去了1.4万余元诊疗费,病情不但没有得到丝毫的控制,反而日趋严重,最后连走路都十分困难。而在转至嘉兴某公立医院治疗后,仅仅花了800多元,病就得到了基本的治愈。
徐某2006年8月发现自己得了尖锐湿疣,到华源兰宝门诊部就诊。根据徐某的陈述,在华源兰宝门诊部,医生江某为他进行了每小时700元费用的“锂子钛”治疗,以及其他项目的治疗,并配了360多元西药。
第一天,徐某为此共花去诊疗费1200余元。此后9天,徐某每天从海盐赶往嘉兴接受治疗,江医生则每天以同样的方式为徐作治疗。
在2006年9月14日至22日的9天时间里,徐某已花去医疗费用1.4万余元,但病症却变得十分严重,不但走路十分困难,而且大小便的频率变得极高,三五分钟就要上一趟洗手间。
无奈之下,徐某转到了嘉兴另一家医院治疗。在这家医院,医生对症下药,仅仅两个星期左右时间,他的病症就基本消失,而所有花费仅为800多元。
徐某向嘉兴市消费者协会和嘉兴市工商局投诉,并对华源兰宝门诊部提出质疑。
高科技治疗设备子虚乌有 门诊科室未经批准
嘉兴市工商局调查,徐某在嘉兴华源兰宝门诊部接受治疗,9天花去的1.4万余元诊疗费用中,“锂子钛”治疗费用就有6300元,占了总治疗费用的近一半。
受兰宝门诊部委托接受调查的卓某说,“锂子钛”治疗仪原来是由威海众恒医疗设备有限公司生产的“ZD-2001体外电场热疗机”。生产厂家或其他权威部门并没有把该机器叫做“锂子钛”治疗仪。兰宝门诊部之所以要给这台机器起这样的名称,是因为可以体现该门诊部设备的先进,从而提高其在患者心目中的实力。
嘉兴工商执法人员在对华源兰宝门诊部的其他设备情况进行了深入核查时发现,该门诊部对外声称拥有的医疗设备有“低温电离子、全自动生化、睾内镜、纤维喉镜、宫腔镜、子宫肌瘤治疗仪、全电脑三维治疗设备”,实际上全都子虚乌有。
在该门诊部的医院简介中,宣传称:“泌尿生殖中心拥有强劲的专家阵容,高新的治疗设备,专业治疗生殖器疱疹、尖锐湿疣等泌尿生殖疾病。”
然而,执法人员调查发现,在该门诊部的《医疗机构执业许可证》诊疗科目一栏中,并不存在泌尿科这一项目。也就是说,该门诊部设立泌尿科并未得到卫生部门的批准。
医务人员从医资质被极力夸大
徐某求医时,华源兰宝门诊部告知,为他进行治疗的江医生是“专家医生“,在该门诊部“泌尿科专家简介”中也称江某为“中华医学会会员、专业从事泌尿外科20余年……擅长各种复杂前列腺炎、性功能障碍、泌尿生殖系统疾病的诊断治疗以及……尖锐湿疣、淋病……的诊疗。”
而事实上,这位江医生毕业于湖北省的一个普通卫校,系中专学历。其真正的任职资格为主治医师,是1999年取得的,他并未取得副主任医师及以上资格。而嘉兴华源兰宝门诊部负责人徐女士向工商执法人员承认,要称得上“专家医生”的头衔,必须要达到副主任医师以上的任职资格。也就是说,连该门诊部负责人自己也承认,江医生的所谓“专家医生”,有虚假成分。
不仅如此,在该门诊部男科诊疗中心的简介中,还介绍了另一位“副主任医师”邱某,声称该人系“中华医学会上海市泌尿外科学会会员……”而根据调查,邱某也仅仅具备主治医师的任职资格。
在一份“医院简介”中,嘉兴华源兰宝门诊部宣称,“汇集了来自全国各地具有领先医疗水平的近20名副高以上职称的主任医师。”而在另一份“医院简介”中又宣传“人员配备上有高、中级专业技术人员30多名。其中有副高级以上资格的专家近10名”。
但执法人员清查发现,在该门诊部,真正经过卫生部门备案、允许从事执业活动的、具备副主任医师任职资格的仅有4人。
在嘉兴地区,“浙江嘉兴兰宝门诊部”可谓妇孺皆知。因为该门诊部在嘉兴地区各类媒体上进行强势的广告宣传。当地电视广告中,华源兰宝门诊部还宣称自己“首家采用中国中医研究院绿色疗法”。
但工商部门从北京方面证实,中国中医研究院根本没有与华源兰宝门诊部进行过任何的合作,而该门诊部宣称的“绿色疗法”也根本不存在。另外,“中国中医研究院”目前已改名为“中国中医科学院”,华源兰宝门诊部将自己所谓的合作方的名称也搞错了,“这也足以说明,在电视广告中宣传的是一条彻头彻尾的虚假信息”。嘉兴工商局调查人员说。
工商部门在调查中发现,这家门诊部在医疗机构执业许可证上批准的机构名称为“浙江华源兰宝有限公司门诊部”。同时,在其营业执照上核准的机构名称,也是“浙江华源兰宝有限公司门诊部”。执法人员说,该门诊部对外宣传的“浙江嘉兴兰宝门诊部”是一个并不存在的机构,或者说它的设立并未经过正式的核准,其对外宣称的名称也是虚假宣传。
嘉兴市工商局认定其对外宣称的“浙江嘉兴兰宝门诊部”名称,与其实际登记的“浙江华源兰宝有限公司门诊部”的名称不符,违反了《企业名称登记管理规定》的有关规定,责令该门诊部从2006年11月23日起停止发布含有“嘉兴兰宝门诊部”名称的医疗广告。据了解,这也是嘉兴市工商部门首次叫停民营医院的违规医疗广告。
与此同时,对患者徐某的投诉,嘉兴兰宝门诊部负责人和徐某达成调解协议:门诊部退还徐先生全部治疗费用(不含药费)1.034万元,并补偿交通、误工损失1660元,两项相加共计人民币1.2万元。