王小丫：说真的，大家一定要擦亮眼睛，在我们平凡的生活中我们每个人都会面临困难和挫折，在面对困难和挫折的时候我们需要勇气，更需要坚持和执着、努力。下面这位老奶奶，在孙女耳聋之后，一直坚持不懈，努力要给孙女一个交代。
解说：这个爱笑的小女孩，从小就很活泼，她的降生给一家人带来了无穷的欢乐。然而2005年1月17日一次听力检查，两岁零一个月的小女孩被检测出重性神经性耳聋，并且不可逆转。到底是什么原因造成的呢？医生也无法做出判断。2005年3月7日，小女孩出现了问题。奶奶突然想起，这样的红疹在她第一次接种过麻腮风疫苗之后就出现过这样的问题，并且对声音的反应越来越迟钝了，这些情况到底为什么？奶奶决定要弄个明白。几经周折，她找来一份说明书，当她一看，发现在这个说明书的接种对象一栏，明确写着适用于12个月以上的小孩，而她孙女接种的时候才9个月。
奶奶：最后一个神经性耳聋，我怀疑的就是这个，就是这个啊，我说。
解说：为了确诊这个判断，她找到了疫苗的生产公司默沙东。
奶奶：我说你这个神经性耳聋写的是一岁以上还是一岁以下。他说是一岁以上，我说九个月呢？他说还没做实验呢。宝宝等于做了实验，她耳朵聋了。南京华东电子集团有限公司医院为什么不顾说明书的要求，提前三个月给小孩接种了疫苗呢？据了解，是因为当时疫苗用完了，就临时换用了麻腮风疫苗，护士说不清楚多大的孩子可以接种这种疫苗。
医院领导：这个关系从医学角度上很难说是因为这个，很有可能是因为别的原因。
解说：无奈之下她又去找了南京市急控中心，而他们说如果出现了问题，责任还得由医院自己来承担。
急控中心：具体能不能做到位，就是医院方自己解决的问题了。
奶奶：打错了，他们就死不认帐。
解说：为了给孙女讨个说法，她将医院告上了法庭。可是一年之后医疗鉴定的结果，孙女的耳聋与疫苗接种没有关系。无声世界里的小孙女再也没有了以往的笑容，她不明白为什么突然间一切变得悄无声息了。
奶奶：老是哭，眼泪汪汪的，敲头。
解说：62岁的她开始不停奔走在各大医院、书店，一年多时间她搜集了大量证据。这天她又有了一个新的发现，小孙女的接种本里大量婴儿用品的广告占据其中。她想不通，为什么接种信息被忽略了。于是她找到了南京市卫生局，他们解释说麻腮风尽管接种本里没做说明，但是接种前有明确的告知单，家长同意才可以接种。
奶奶：如果我晓得通知单上是一岁以上，我不会给她打的。
解说：随后她看到了关于免疫预防的通知，当中明确规定包括麻腮风等疫苗要尊重明确自愿的原则。
奶奶：那个文案说要告诉家长，但是我不知道，我宝宝是2002年生下来的，但是没有人告诉我们。你们干什么了？
解说：她愤怒了，他们不仅给孙女提前接种了疫苗，而且关于疫苗的不良反应、注意事项，没有人告诉她。她向法院申请司法鉴定。2007年8月，在她两年多的执着努力下，司法鉴定下来了，提前接种疫苗与她小孙女耳聋有直接关系。但是随后医院提出疑义，要求重新鉴定。她又一次失望了。两年多过去了，奶奶不停地奔走着，小孙女也一天天长大了，然而她却依然是那样沉默寡言。每当想到孙女未来的日子，她就会忧心忡忡，她不知道自己还能陪孙女走多久。
奶奶：我每个月拿出一千块钱，一年一万多块钱给她买保险，她60岁以后呢，万一没有人照顾她了，她还有一点生活费，我买的保险是22年的，我争取再活22年，再给她交22年的保险金。
解说：三年了，她与医院的官司依然没有结果，每次陪孙女到聋哑康复中心训练，她的心都会被深深地刺痛。
奶奶：不能再叫他们聋了，不能再增加聋儿幼儿园了，这是被动的，应该预防在先。
解说：她把自己获取的大量资料和证据提交法庭，希望能唤起更多人的责任心，更多人对儿童健康的关注。
奶奶：都是挺可爱的小朋友，他们长大也应该有前途，就因为这个小事情就可以决定他的一切，一点差错就决定他们一切，一生一世，他们是无辜的，他们不懂啊。
王小丫：听力的残疾给孩子的一生带来了不幸，这也是奶奶最大的一块心病。我想如果我们每一个人在自己的岗位上能够再认真一点，再有责任一点，也许这样的悲剧就不会发生了。