近日,南昌的黄女士向记者投诉,称4月底她在南昌市八一大道某手机卖场花1800余元购买了一款N6700S诺基亚手机。后来,手机数次死机。为此,她找到经销商要求换新机却遭到拒绝,对方只同意将手机送到诺基亚维修中心进行维修。
该手机卖场的销售员告诉记者,黄女士的这款手机由南昌鸿泰电讯有限公司供货(以下简称“鸿泰电讯”)。5月9日,她曾陪同黄女士找到“鸿泰电讯”协商,对方为黄女士更换了一块电板。之后,黄女士没有再联系她。对于后来黄女士要求换新机一事,该销售员表示不知情。最后,经调解,“鸿泰电讯”已经通过江西诺基亚维修中心为黄女士更换新机。(余桂华)