从去年开始至今,团购网站多次成为市工商局、市消协公布的月度消费投诉热点。昨天(20日),海淀工商突查两家知名团购网站,结果都查出了问题。其中一家“x米网”团购网涉嫌异地经营,而另一家“24券”团购网因1元可拍钻戒活动、宣称丝袜能预防静脉曲张等,被工商部门初步认定涉嫌虚假宣传和销售彩票。
昨天上午,执法人员赶到海淀区大行基业大厦13层,24券团购网的工作人员正在电脑前忙碌。工商人员在该网站的网页上发现,一个1月份进行的团购,被24券设计成抽奖活动。大致是1元钱能参加抽奖,奖品分别为钻石、银饰、项链等,总价值为28万元。
“关键是消费者须花钱购买抽奖号码,而不是直接进行团购。”海淀工商执法队副队长刘永告诉记者,抽奖结果显示,有一名参与者中得一等奖,奖品为1克拉钻石。这个活动是给每名参与者一个号码,中奖以号码为准。执法人员表示,根据《彩票管理条例》,只有国家体彩中心、中国福利中心才有权发行彩票,24券团购网这种情况属于擅自变相发行彩票。
此外,根据《反不正当竞争法》规定,抽奖式有奖销售,最高奖的金额不得超过5000元。24券团购网也涉嫌违反了《反不正当竞争法》。
执法人员很快又有了新发现:一种丝袜宣传功效为“预防静脉曲张”,一种眼凝胶宣称能“防辐射”,还有一种喷雾美容仪,宣称改善肌肤的皮脂分泌状况,具有抗镇消炎的作用等。执法人员表示,“预防静脉曲张”、“功效”等宣传用语,只有医疗器械等产品才能用,该网站涉嫌虚假宣传。
在另一家注册地为中关村南大街的团购网站,执法人员没能敲开网站大门。海淀工商经过调查表示,这家网站涉嫌异地经营,也将面临工商处罚。海淀工商人员透露,近期还将对团购网站展开一次拉网式排查,严厉查处团购网站的违法侵权等问题。
延伸阅读
别让团购“馅饼”变“陷阱”
2010年刚刚兴起的团购之风,1年多就已席卷全国。由于目前团购网站准入门槛较低,一台电脑、三五个人、几万元的启动资金就可以办一个团购网站,由此引发的问题层出不穷,消费者的权益屡屡受到侵害。
“正因为发展迅猛,倒闭突然,才会引发这么多消费投诉。”市消协有关负责人告诉记者,团购网最集中的问题至少有三个。
问题一:无资质团购网暗藏诈骗风险
北京消费者小赵在某团购网站参加团购iPhone4手机,却始终没收到产品。根据网站公布的数据,全国共有1300人参与了这次活动,网站卷走的资金超过百万元。实地调查发现,这家网站根本不在此营业。工商部门提示,消费者应重视团购网站开办者资质及资信能力,尽量选择第三方支付平台付款及货到验收付款。
问题二:低价团购质量及售后没保障
消费者耿女士团购一家餐馆的大餐,实地体验后却大失所望,不仅菜品质量下降,服务环境也嘈杂不堪。工商部门提示,消费者切莫贪图价格便宜而忽略产品质量及售后服务的问题,尽量选择信誉记录良好的企业。
问题三:个人资料被团购网非法泄露
一些团购网站会将顾客个人资料非法提供给商品销售商,只要购买团购商品,消费者会定期或不定期收到该网站甚至商品销售商促销短信、电话、电子邮件及纸质信件。朝阳工商部门提示,参加团购时,尽量不留个人信息,需要填写的,只填写必填项目,以免个人资料大量外流,带来不必要的骚扰。(北京日报讯记者窦红梅)