“我已经来了不下十次了，怎么还不能兑奖呢？”6日下午，在台东沃尔玛超市服务台前，张女士带着儿子失望地询问接待员。记者当日采访部分小商店和大超市发现，康师傅部分饮料推出 “再来一瓶”活动之后，虽因17% 的高中奖率大大提升销量，但是由此也产生了货源紧张，市区不少小商店的冰红茶和茉莉蜜茶断货一周了，可以兑换第二瓶赠饮的店更是少之又少。康师傅方面回应，将在本月中旬解决这一问题。

　　记者调查康师傅中奖容易兑奖难

　　5日，市民隆小姐向记者抱怨她攒了十多个康师傅冰红茶的“再来一瓶”的瓶盖，但是一直没兑出来。“ 我一直很喜欢喝康师傅冰红茶，大约半个月前我在台东买了这瓶饮料，当时打开瓶子看到中奖了，想再来一瓶冰的冰红茶，但是老板说要冰的饮料需要额外加五毛钱的电费，因为他们赠出去一瓶饮料根本得不到任何利益，再搭上冷冻的电费就得不偿失了。”当时隆小姐就想去别处再兑，没想到后面遇到更烦心的事儿，拖到这两天，店主根本都不兑换了。

　　5日下午，隆小姐和朋友到中国海洋大学鱼山校区玩，在该校区的学生超市买了瓶冰红茶，结果又中奖了，还没等她高兴两分钟，老板又告诉她冰红茶缺货，她只能获得一瓶康师傅矿泉水。“水和饮料的差价太大了，我没同意，又将瓶盖攒了下来，现在已经有十几个了，还没有找到地方兑奖。”

　　原因探析中奖率高导致奖品断货

　　6日下午，记者走访了市北区部分小商店，发现康师傅冰红茶市场紧俏。在菜市二路和人和路的六七家小店内，店主都表示，康师傅冰红茶和茉莉蜜茶都已经断货一周了，更不用说兑奖了。

　　延安二路一家门头房的老板告诉记者，她那里已经收到了上百个瓶盖了，经销商不给他们兑奖，他们也不能再收中奖瓶盖了，因为压得钱太多，还不知道什么时候能兑出来。“每天都有顾客来找我问这个事儿，我都不想再解释了。”店主向记者叫苦说，一位经销商曾私下告诉他，由于此次活动中奖率过高，目前货源吃紧，只好停止兑奖，并让她先留着瓶盖，以后有机会再兑。

　　不但小店如此，大超市也面临康师傅部分饮料兑换难的问题。6日下午，记者来到台东沃尔玛超市服务台前，看到一位男士正在拿着中奖瓶盖想兑换饮料。接待人员告诉他现在不能兑换，因为货源紧张。“你们超市不是还有货吗？为什么不兑？我是外地游客，等你们能兑了我就走了。”该男士问。接待人员回答他，出售商品和兑换奖品并非同一批次，因此不能混淆，全国各地都可以兑换奖品，因此还是希望该顾客再等一等。随后，市民张女士带着儿子拿着俩瓶盖来到服务台，接待员同样拒绝了她的要求，张女士对记者说已经来了很多次了，一直不能兑。

　　厂家回应争取本月中旬解决问题

　　6日下午，记者拨打了青岛顶津食品有限公司的电话，问及现在部分产品货源紧张的缘由。接电话的工作人员告诉记者，因为推出了“再来一瓶”的活动，冰红茶的销量大增，超出了他们的预期，因此现在货源紧张。对于不少商店断货的问题他们已经知晓，希望销售商能再等一下，他们在本月中旬将努力解决这一问题。

　　至于消费者难兑奖的问题，该工作人员表示，他们现在正协调兑换点给顾客兑换同品牌的橙汁、水蜜桃、水晶葡萄当中的任意一种，或者顾客拿25个瓶盖兑换4包矿泉水(24瓶一包)。此外他表示，销售商手里的获奖瓶盖也将会在有效期内兑换出来，活动截止前他们将主动打电话提醒各个客户。