李女士孩子食用的纽利兹奶粉

　　李女士孩子出现问题后做的检查

　　半岛网1月11日消息 近日，市民李女士向记者反映，自己的宝宝突然出现拉肚子、呕吐等症状。经医生检查，孩子患了贫血、缺钙、肠胃方面的疾病。“这段时间孩子一直食用‘纽利兹’奶粉，没有吃别的东西。”李女士怀疑孩子吃了“纽利兹”奶粉才出现这种情况的， 情急之下找到皇家贝贝和“纽利兹”的厂家讨说法，厂家坚称奶粉质量没有问题。

　　市民爆料：婴儿上吐下泻 家人疑食用“纽利兹”奶粉所致

　　2010年12月份，即墨李女士家的宝宝有10个月大了，孩子接连几天出现拉肚子、呕吐等现象。李女士回想起一个多月前，在即墨市文化路的皇家贝贝婴儿物品专卖店，购买的新西兰原装进口的“纽利兹”奶粉。 “这一个多月，宝宝一直吃这家的奶粉。由于我做生意太忙，孩子都是由我妈照顾，她对奶粉的味道不是很敏感。于是我打开一袋奶粉，结果发现里面的奶粉都发白了，一股氧化了的味道，一闻就是变质了。”李女士说。

　　随后，李女士带着孩子去当地的医院做了检查，医生诊断孩子患了贫血、缺钙、肠胃方面的疾病，“我在10月份的时候，带孩子来检查了一次，当时各项指标都很正常，医生还夸孩子身体抵抗力好，没想到食用了‘纽利兹’奶粉，孩子身体竟变的这么差。”

　　李女士当天找到“皇家贝贝”专卖店和“纽利兹”厂家讨说法，皇家贝贝称自己是正规销售，没有错。厂家却说奶粉没有质量问题，孩子出现的症状都与奶粉无关。第二天，李女士跟家人再次到皇家贝贝店时，看到该批次的“纽利兹”奶粉全部撤柜，对于撤柜原因，店内工作人员也拒绝回答李女士。

　　皇家贝贝：我们只管销售 怕惹更多麻烦就选择撤柜

　　对此，记者联系了即墨文化路的皇家贝贝，店老板姜先生告诉记者，“那位女士找过我之后，我就打开一盒奶粉，发现确实有异味，马上联系了山东区总代理。总代理给我的回复是，总公司有产品卫生许可证、质量检验报告、海关检测报告这三项证件，只要证件齐全就可以卖这款产品。我们只是销售方，不可能对产品的质量全权负责，事发后，也积极的跟受害人协商解决，可当事人对协商方案一直不接受，我们也没有更好的办法。”

　　对于为什么将该批次的奶粉全部撤柜，姜先生表示，“虽然厂家说产品质量没问题，但顾客发生这样的情况，我们也没法解决，为了避免再发生类似的情况，也是为了减少麻烦，我们就选择了撤柜。”

　　纽利兹：奶粉不可能导致孩子缺钙、贫血 可能是孩子自身问题

　　10日下午4点左右，记者联系了“纽利兹”奶粉山东区域代理陈经理。陈经理对此表示，这些奶粉都是新西兰原装进口的，每一批次的产品都有海关的检验报告，质量绝对是合格的。至于奶粉的颜色、味道跟以往的不同，是因为奶源不同，原材料就不同，“我也闻过这批次的奶粉，里面有DHA的成分，它散发出一股腥味，所以很多人闻着感觉有些怪。”陈经理解释道。

　　“缺钙、贫血这些症状，不可能是吃奶粉吃的，可能是季节的原因，也可能是孩子着凉、吃水果等等，都会导致孩子腹泻。”陈经理说。

　　对于该批号的奶粉的销售情况，陈经理表示现在总公司已经断货，对于断货原因，他表示不太清楚。

　　“我们站在人道主义立场上考虑，将送给当事人一些桶装的奶粉作为补偿，主要是想挽留顾客。公司有规定，没有质量问题的产品，不允许有退换。但当事人要求从资金上给予补偿，我们也没有办法。”陈先生说。

　　律师：建议当事人把奶粉拿去鉴定

　　对此，山东元鼎律师事务所的唐甲辰律师表示，当事人最好将剩余奶粉拿到相关部门检验，检验奶粉中的成分，是否符合国家的标准，里面是否含有对孩子致害的物质。针对检查结果，由相关方面的专家来进行解析。

　　“产品检验报告合格，并不代表孩子食用的产品质量是合格的。孩子食用的产品，并不一定符合进口时的标准。”唐律师补充说，受害方如果拿到证据，可以直接找厂家索求赔偿，也可以通过消协协商解决，如果不能协商解决，可以提起诉讼，但是这需要花费很长的时间和很多精力。

　　文/图 王君莉 孙贴静