5月25日，让赣县消费者李先生闹心了数月的洗衣机售后维修问题，在当地工商部门的调解处理之下达成了协议。

　　据了解，李先生于2008年在赣县一家电超市花了1400元购买了一台“容声”牌洗衣机。今年3月12日，洗衣机的电脑主板出现故障，致使洗衣机不能正常工作。李先生多次要求商家维修，商家叫他去找厂家售后服务部，而厂家售后服务部叫他找商家。万般无奈之下，李先生拨打了“12315”进行投诉。工作人员接到投诉后，迅速展开调查，对李先生反映的情况进行核实。

　　工作人员调查核实后认为，李先生所购买洗衣机出现的故障在“三包”规定的保修范围内，根据“三包”相关规定，商家必须免费维修。之后，工作人员组织双方进行了调解，并最终达成在保修期内，商家免费上门维修洗衣机的协议。