称天气属不可抗力 安排航班飞腾冲救急
晨报讯(记者 吴亭)昨天下午,一位北京旅客的微博在网上受到各方关注,其主要内容是东方航空公司的航班在腾冲机场延误了45小时以上,致约300名旅客无法如期返程。对此,东航相关人士解释,受天气影响,腾冲机场浓雾弥漫,曾安排航班飞往腾冲接滞留旅客,但由于当地机场天气状况不符合起降标准,无奈返航。截至昨日19时,东航已安排两架航班接回旅客约130人,尚有不到200人滞留。
昨日15时20分,一位姓包的网友在新浪发表了一篇题为《误机46.5小时再致东航》的微博,博文称:“尊敬的东方航空:我们荣幸买到你们的机票,却不幸遇到坏天气及你们运力安排的困难,给你们添麻烦了!你们得安排补飞、回答我们着急的询问,我们对此深表歉意!虽然航班已经延误46.5小时,但我们仍充满信心:东航飞机总有一天会飞来的!我们将耐心等下去!18日MU5846航班乘客。”该网友基本上一个小时发一条微博,引起广泛关注,其中还有网友同乘此次航班,大家纷纷表示出无比焦急的心情。
据了解,该网友实为传媒业名人,其微博在闾丘露薇等名人微博转发后传播面更是急剧扩大。记者从网友的微博中了解到,截至昨日17时许,有200余名东航旅客滞留云南腾冲机场,该航班起飞时间应为18日下午,延误时间接近两天。网友纷纷表示,已经对火腿肠、泡面、面包的“补助”极其厌倦,只希望尽早登上飞机,尽早启程。
昨天下午,记者致电东航云南分公司,工作人员李露荣先生告诉记者:“到现在云南都在下雨,我们也说不好什么时候飞机能进去。由于东航在腾冲机场的飞机最多,18、19日两天,约有300名旅客滞留。”李露荣介绍,从18日开始,腾冲一直下雨,由于腾冲机场建在高黎贡山山脚,一下雨,机场就浓雾弥漫,致使飞机无法降落。东航一架航班曾于19日下午准备降落腾冲接旅客,但由于当地机场低云、低能见度,无法降落,只得返航。
李露荣介绍,云南分公司已增派人手到腾冲机场现场服务,协调安排其他行程,“我们已建议旅客改乘地面交通工具先到达保山或者芒市,或者直接到昆明,然后再乘坐我们的飞机返程。”当天,近50名滞留旅客改走芒市、保山或改乘地面交通工具返回昆明,其余旅客表示仍在腾冲机场等待。不过记者了解到,从腾冲坐汽车到保山需要4个小时,到昆明快的话也需要7个小时。
目前,滞留旅客被安置在当地宾馆休息,至于是否有赔偿,李露荣告诉记者:“由于天气状况属不可抗力,因此尚未考虑赔偿问题。”
截至昨日19时,包姓网友乘坐航班离开腾冲。