今年首期调查结果公布 不主动提供发票问题仍然最突出
本报讯(记者 汪红)今天上午,2010年首期“北京市出租汽车驾驶员社会信誉评价调查”结果公布。20家中小型出租汽车公司因信誉差被曝光。
此次调查由北京市交通委员会运输管理局委托北京市社情民意调查中心进行,调查涉及132家大、中、小型出租汽车企业。
结果显示,一季度本市出租汽车全行业社会信誉评价综合得分为93.65分,比去年同期提高0.76分。
七项满意度评价中,“使用服务敬语”得分最高,为91.9分,其次是“车辆内外整洁”91.72分,“车内无异味”90.3分,其他4项得分也均在85分以上。
五项违规问题发生率指标中,不能主动提供本次运营发票和发票不清晰问题发生率依旧相对偏高,为3.68%和1.18%,但对比上季度都有所下降。
此前调查结果显示,不主动提供发票和发票不清晰发生率分别为5.12%和1.25%。
2010年第一季度中型企业信誉度排名
前10名 中型企业名称 倒数10名 中型企业名称
1 南方石城 倒数第1 德宝
2 华泰 倒数第2 昊港
3 京迅 倒数第3 景山
4 新大都 倒数第4 海洋
5 明星 倒数第5 中实
6 紫晨 倒数第6 海玉
7 四合 倒数第7 康诚
8 晓海 倒数第8 圣达利
9 银华 倒数第9 工体
10 天成 倒数第10 捷迅
2010年第一季度小型企业信誉度排名
前10名 小型企业名称 倒数10名 小型企业名称
1 侨商 倒数第1 江山
2 侨光 倒数第2 人人乐
3 信孚 倒数第3 王子
4 京华信托 倒数第4 天极利园
5 贸发 倒数第5 福星
6 针众 倒数第6 达三江
7 北证 倒数第7 华伦
8 国兴 倒数第8 新中
9 金银 倒数第9 兴华玉
10 峰胜 倒数第10 天运