本报讯（记者王惜纯）12月12日，由CHINA HRKEY（创智中国）主办的中国HR（人力资源）峰会——2012中国人力资源服务发展论坛在北京举行。来自国内外的近800名卓越企业HR高管、全球顶级人力资源服务领域专家齐聚一堂，分享精彩的实践案例，共同探讨中国企业HR未来的发展与转型之路。
近年来，随着信息产业技术、知识经济和经济全球化的快速发展，组织内部经营管理模式也在发生着巨大的变化。
据CHINA HRKEY研究中心数据显示，目前中国有超过8万家注册在案的各类人力资源服务机构，从提供的服务项目来看，由最初的招聘服务、人事代理，逐渐渗透到企业内部所有人事业务，其中包括：人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪酬调查及方案设计、人才管理、培训体系、员工关系、企业文化设计等各方面。加之互联网高科技的迅猛发展，传统行业互联网化已是大势所趋。SaaS（软件即服务）模式与云技术的出现，向传统的E-HR（电子网络人力资源管理）领域发出了挑战；SNS（社会性网络服务）理念的融入，正在试图颠覆传统招聘模式，新格局下的HR管理模式正在悄然发生变化。
如何提升HR管理与企业的战略转型及系统变革的适应性？如何构建管控有效而又充满活力的HR运行系统？
“必须把把更多资源和时间投入到核心业务中，如产品研发、市场营销。与企业价值无关的，都外包出去！”——“外包”，这是记者在现场听到的频率最多的一个词。
“成本和经济是全球业务环境中不可否认的要素。外包就是在适当时间，以适当价格，提供适当的技能。”
“实际上，外包是一种机遇，而不是一种风险。将外包作为实现业务目标、鼓励创新的一种策略，这样的企业将提高增长而不是阻碍增长。”
“企业在升级过程中，应该把除自身核心业务外的各项业务承包出去，让专业的人，做专业的事，这样才能提高效率，节约成本。”与会专家表示，未来人力资源将成为企业竞争的核心资本，企业一方面需要降低人力成本；另一方面对创新人才、高端人才的需求也更强，在此背景下，人力资源外包将成为大势所趋。
《中国质量报》
