中国质量协会会长贾福兴：
学术研究应面向企业
改革开放以来，我国主要产业整体素质和企业质量管理水平有较大提高，质量事业取得长足发展：一是产品质量整体水平稳步提升，制造业质量竞争能力显著增强；二是工程和服务质量明显提高，企业的质量管理能力和标准化体系不断加强；三是对外贸易的质量竞争力国际地位迅速上升。
但同时我们也应看到，我国质量发展的基础还很薄弱，质量水平的提高仍然滞后于经济发展，忽视发展质量和效益的现象依然存在：产品、工程等质量问题造成的经济损失、环境污染和资源浪费比较严重，质量安全特别是食品安全事故时有发生；制售假冒伪劣产品屡禁不止，消费者质量投诉居高不下，出口产品通报召回数量较多。这些都是我国当前面临的比较严峻的质量问题。
质量学术研究是所有质量组织和质量从业人员的一项职能性工作。加强和改进质量学术研究工作，对于推动质量管理科学的发展创新，指导企业质量管理实践有着重要意义，我就开展质量学术研究与创新工作提几点看法：
质量学术研究要遵循科学精神，坚持在质量改进工作中大胆创新。这要求我们增强质量学术研究成果的科学性和指导实践的有效性，关注国内外质量科学的最新发展态势，关注企业运用质量管理理念、模式和方法的融合创新与有效运用，关注经济社会发展对质量带来的影响和提出的挑战。
质量学术研究要切实为企业提升管理水平和产品质量作出贡献，这需要做好以下几项工作：一是既要积极向企业宣贯质量法律法规，引导企业努力承担质量主体责任，又要深入企业调查研究，了解企业的质量管理情况，为政府宏观决策提供建设性意见；二是要提高各行各业质量管理水平的落脚点。质量学术研究要面向企业实践，满足企业质量改进创新的需求。
根据当前面临的形势和挑战，在质量管理研究领域有几项重点研究任务需要努力做好。一是要调查了解我国企业质量管理实践发展状况。目前针对我国企业质量管理状况的调查制度还不够健全，成果还不够显著。不论政府还是企业，都需要掌握企业质量管理的实际情况，才能做出有关质量的决策，包括企业质量管理的基础如何，技术条件如何，影响产品质量的关键因素是什么等等。如果没有详细的调查，就难以提出有针对性的改进措施。
二是要集中力量开展对影响我国经济社会发展的重大质量课题攻关研究。要选择一些具有共性的重大质量攻关项目，形成产官学和产学研相结合的研究机制和平台，凝聚协会内外和国内外质量专家、学者以及政府工作人员和企业质量工作者的力量，共同做好研究工作。
三要坚持开展企业质量管理创新实践研究。当前，我国形成了一批理念先进、措施易行、具有中国特色的典型做法，如走质量效益型发展道路、质量信得过班组、质量问题双归零等。这些行之有效的做法对于我国广大企业提升质量绩效来说是一种巨大的财富。研究工作重点在于将质量学术领域的研究力量、研究成果与企业的现实需要和国家发展战略结合起来，为有关各方提供有价值的服务。 （本报记者 杨 阳 整理）
《中国质量报》
