□ 席玉娟 胡文进
说起团队，相信没有一个人会感到陌生，当20年前世界著名跨国集团将团队理念引入到中国，曾成为令人瞩目的企业管理焦点。而如今，倘若有哪个企业不知道团队管理，则会成为新闻热点。因为在这个分工越来越细，协助关系越来越复杂的今天，每一个人的生活和工作和团队的融合联系得如此紧密。
企业管理需要团队力量。然而，并非我们周围所存在的群体都能称作团队，很多时候我们只能叫它为集体。那么，何为集体、何为团队呢？简单地说，集体就是由多个各自承担某项职能的人组合起来的有组织的整体。团队则是由拥有共同目标与荣誉，合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题的共同体。由此不难看出，团队不仅要求有组织，更强调统一的目标、彼此间的协同和一致行动。因此，团队一旦形成，便蕴含着一股力量，即团队的力量，一种无坚不摧的力量。
个人的成功是由团队的成功造就的，但个人成功不等于团队成功。一个优秀的团队需要的不仅仅是某个素质和能力均好的成员，而是要求所有人能团结一致，齐心协力，这样才能取得成功。团队的成功是建立在和谐团结的基础之上的，中国残疾人艺术团21名聋哑演员的经典节目《千手观音》，就是团队协作的体现。团队力量的发挥除了要所有的人团结一致外，还要有英明的组织者，即能把所有人的潜力都挖掘并能合理配置的人，否则，这个团队就很容易形成一盘散沙，毫无力量。
由此可见，只有把团队中的所有成员有效地组织起来，使大家团结在一起，才能发挥出团队的无穷力量，企业管理亦是如此。尤其身为集团化的大型企业，企业之下有工厂，工厂之中又有车间，车间中又有班组。因此，要发挥集团的整体力量，必须要从各个厂的各个班组抓起，即有效组织班组成员，发挥班组力量，从而影响车间乃至整个厂。俗话说“万丈高楼平地起”，若没有坚固的基础力量，摩天大楼何以能够建起？拳头只有在紧握的时候，才能将力量发挥到最大，一个团队也是如此。只有激活整个团队，才有可能表现出和谐的战斗力，最终获得成功。倘若能将各个部门之间有机结合，团结一致，互相帮助，必能形成一股强大的力量，使企业展现出更为饱满的发展动力和更美好的发展前景。
《中国质量报》
