携程旅行网机票姓名写反 携程不给更改

   我在携程上订了今年十一期间武汉-雅加达往返机票（厦门航空），我的中文名拼音叫FENG JUN，在订机票时，按传统习惯将FIRST NAME输入“FENG”, LAST NAME输入“JUN”，订完票后携程仅发给我一条短信通知我出票，并没人和我核对姓名。   因为我的航班号被更改，携程电话通知我，我无意中问及姓名问题才知道我的英文姓名顺序写反了。当时我要求客服更改姓名，可是客服说他们不能更改，说我只能选择退票（要交退票费200元）后再重新购买机票。可是现在机票价格已经上涨很多，我的行程也订好，不可能退票。于是我要求客服和厦门航空联系，等客服再次答复我时说厦门航空给了他们一个厦门机场的电话，一个雅加达机场的话，并且说我出关是没问题的，但回来就不清楚了！要我自己去打机场电话！！！客服当时说把这两个电话发短信给我，后来也没发。    我之前也买过N次国内外航班，这种姓名写反的错误是很小的问题，别人都是很快给予解决了，但为什么携程就这么难！！！然后我自己给厦门航空打电话，得到的答复是，如果是厦门航空自己出的票，可以免费更改，但携程是代理，只能由携程跟他们联系才行。    恳请你们的帮助！将我的姓名让携程予以更正，谢谢。