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英孚教育交钱容易退款难

2014-03-18 12:54    广东省    章女士    点击:

投诉主题:英孚教育交钱容易退款难
投诉目标:英孚教育 投 诉 人:章女士
投诉时间:2014-03-18 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=127613

    本人是一名外地打工的基层人员,在英孚工作人员满怀热情的推荐下顺利地办理了英孚为本人所规划的合同(高效经典网络课程)。想一想自己是做销售的,会英语的话,可以自我增值又可以做外贸,销售靠的是业绩,业绩好工资自然也会高一点!英孚的推销人员可不仅仅会嘴上说这么简单,他还给我看了很多他们的“代言人”告诉我他们现在多么多么成功。之后英孚推销人员对我做了重重保障,逐一打消了我的顾虑。没钱怎么办?我们支持分期付款。没时间怎么办?我们的课程完全按照你的时间来,几乎没有任何限制。没效果怎么办?    1500多万学员的选择,英孚还有双重保障承诺。当时我身上就只有几十块,还不够交订金,怎么办?我的课程顾问义不容辞的借了我一百块钱给我交订金,还帮我申请了一千块钱奖学金。好感动啊,于是,在英孚工作人员自信满满的推荐以及对英孚这家大企业的强烈信任感的驱使下,我签下了两年价格一万多元的合同。     那么在他们重重保障下我现在的境况如何呢?半年多过去了,英语水平未有丝毫提高,由于工作时间无法自由调整,并未上过几次课程,却已经交了几千块钱。所谓的重重保证究竟是如何变成“重重陷阱”的呢?分期付款实际上是信用贷款。英孚帮助学员办理分期付款可谓手段高超。首先他和我说需要办一张银行卡,然后让我填写个人资料。然后他说需要我做一个视频,让我提供身份证,当时我想英孚是家大公司,可能对身份信息的验证比较严格,当然视频是单向的,无法看到另一面。    回答了“身份验证员”的几个回答之后,英孚人员提出办理银行卡需要写一份风险告知书,当时我以为这是办理银行卡的特殊条款也没在意(这份告知书上没有贷款金额,没有付款方式没有盖章),便在上面签了名字。贷款金额为一万多元,这个金额正好是英孚为我定制的合同的金额。至于我贷款的所有金额贷款公司将钱全部划到英孚名下,我一分钱都未能接触。     所谓的课程完全按照你的时间来,几乎没有任何限制,这句话可谓给了像我这样工作没有时间节点的上班族来说可谓打了一剂放心药,但是翻开合同却发现并非想象的那么简单,英孚在合同上对于时间的安排可谓用心良苦。 那么学习效果保证呢?学习效果的具体标准在合同上根本就没有明确界定,这句话相当于一个空头支票。     英孚教育的种种行为仿佛是在试探消费者做人的底线,将消费者对他们的信任当成支票,随意地利用。作为一个消费者竟被如此愚弄,已经不仅仅是对英孚这个品牌产生看法,对我个人来说消费者的尊严和权力也已经荡然无存!作为消费者,我真心希望这个平台能让消费者有一个公正合理的诉求,帮助消费者找回消费者应有的尊严和权力。     所谓的大品牌进入中国市场却霸王条款满天飞,为什么他们不想办法给消费者更好的服务,而是像一个模子里刻出来的,不停地忽悠消费者,削弱消费者的权力,让消费者维权无门? 在此,请315为消费者维权,帮我解决以下问题:成功退学并退回合理的学费,英孚教育取消掉我的贷款(中银消费金融-新易贷) 谢谢!

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