投诉主题:在去哪儿网订的机票不给改期也不给退款 | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:wujiang |
投诉时间:2014-06-22 | 投诉地区:云南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=153780 |
我在去哪儿网连续两次订购了6月23号临沧飞昆明的机票都被通知航班取消了,第三次订的时候又被搞成出发地和目的地颠倒了,和去哪网联系,一直都说是我的责任,不给退款也不给改签。我们早早订的机票,他们说航班取消就取消了,我们主动要求改的,不但改不了,退款也得不到保证,请问这合理吗?这也太霸道了吧?