投诉主题:去哪儿网预定的机票退款问题 | |
投诉目标:去哪儿网 | 投 诉 人:蓝晓红 |
投诉时间:2014-06-30 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=155387 |
本人于2014年5月16日在去哪儿网预定了17日广州飞往上海的机票 后来因飞机延误 所以把机票的退了 当时春秋航空的工作人员明确说明可以全额退款 一个多月后都没有收到退款,咨询过春秋航空的客服给出的答复是 退款已经在2014年5月28日18点退到了去哪儿网 但是至今本人都还没有收到退款