去哪儿网退票被拒绝

1.于6月21日购买   7月8日，满洲里-呼和浩特，南航CZ6602,14：20起飞，16：40到达。总价1992元，去哪儿网订单号：mhw140621161723746。   7月8日，呼和浩特-温州，河北航NS3228，19：10起飞，22：55到达。总价3184元，去哪儿网订单号：mkw140621162406776。 2.去哪儿网于6月27告知7月8日航班CZ6602起降时间变更，变成了15：55-18：10.导致无法正常乘机。（第一个航班与第二个航班时间冲突） 3.得知时间变更后，多次致电去哪儿网，要求协调变更航班，对方告知无法满足我们的乘机要求（去哪儿网告知我们7月8日以及7月9日无满足我们时间要求的航班） 4.自6月27日下午收到航班时间变更通知后，经过与去哪儿网多次协商无果后（包括投诉，客服无法解决，只是反映会协助解决），因其无法提供可以乘坐的航次，也不告知具体解决时间与方案，只是单方面推诿责任（去哪儿网，代理商，航空公司三方踢皮球）为不耽误行程，故我在当晚申请退票，并在去哪儿网购买了其他航次的机票。 5.退票被拒绝。（从6月27日至6月30日多次申请退票被拒绝） 6.由于去哪儿网单方面过错，（无法提供合同内应有的服务，单方面违约）要求退还购票的钱，却多次遭到拒绝。（6月27日至6月29日）